Спешу сообщить! Уважаемые пассажиры , никогда не летайте этой авиакомпанией. Задержка без об’яснения причин , не включение кондиционера в салоне , мы заложники , дети плачут, сервис стюардессы никак не коментируют ситупцию. .. не летайте рейсом Сочи -Минеральные Воды. Вот прям избегайте, ищите др авиакомпании
МИРРОС Axis Arkhyz
October 2023 •
1
Хочется поделиться отзывом об отеле. Отдыхали компанией из 4х человек. Начну по-порядку при заезде администратор Ксения в очень не вежливой форме сообщила, что нам необходимо ждать уборку номера, хотя мы заезжали по программе Золота осень и это ранний заезд и поздний от’езд. Пришлось просить уточнение информации и о чудо мы заезжаем. Теперь непосредственно о сервисе. В номере не оказалось воды от слова совсем… оставив заявку на ресепшен ( нелюбезной Ксении) было сообщено, что якобы везде нет воды. Ждем… муж, друг мужа несколько раз подходили с вопросом , когда будет вода ответ ждите… ждем. В номере не работало отопление , хотя заявлены теплые полы, лед 🥶 , заявку естественно, тоже оставили реакции не последовало. Прошла ночь, мы спали в термобелье и это в отеле сетевом с заявкой на 4*. Просыпаемся из 3х санузлов вода есть только на первом этаже. ( т.е. туалетами в спальнях невозможно пользоваться). Уехали на экскурсию вернулись к 11:00 утра, ситуация не изменилась, подхожу на ресепшен со словами, как будем решать вопрос ? С отстраненным видом Ксения говорит, вот визитка, звоните. Я ничем помочь не могу.(тогда зачем присутствие такого человека на ресепшен?!). Звоню, говорю, о том , что не пользоваться туалетами вторые сутки невозможно …путем длительных разговоров приходит сотрудник и в течении 15 минут налаживает вопрос. Мы счастливы , можно пользоваться и даже принимать душ. У меня вопрос при невысоком сезоне, такое отношение к гостям ?! Что же будет в высокий?! Ребята не рекомендую этот отель к посещению если хотите получить удовольствие от отдыха и отсутствие головной боли от сервиса за ваши деньги. И даже скидка в 15% за неудобства не помогла и остался осадок.
Velvet
February 2023 •
5
Останавливались друзья, хорошее месторасположение, прекрасные апартаменты, но слышимость тоже прекрасная.
White Peak
February 2023 •
5
Шикарное спа, новое все. Не уступает австрийским отелям, теплый бассейн с подогревом, горячая и холодная купель, несколько видов саун.
Borville
February 2023 •
5
Отель комфортный, интернет не работает, уборки в номере за 5 ночей не было ни разу. Номер просторный. Шумоизоляция хорошая. Баня на территории отеля за дополнительную плату, купель не работает как и в прошлом году.
Chernaya Kost
February 2023 •
5
Муж посетил первый раз Черную кость. Подстригли быстро, качественно, предложили обработку воском. Спасибо мастеру Али, обязательно прийдет еще. Цены привлекательные.