Fit Service
December 2021 •
1
Записался через приложение на замену масла за 2 недели на 10 00 29.12.2021. Оформил навязанную ими бонусную карту с оплатой 300 руб. (по другому не оформишь). Ждал назначенной даты и за 2 дня до этого пришло сообщение в WhatsApp подтверждаете ли Вы Ваш визит в сервис, что я и подтвердил. Затем 28.12.2021 во второй половине звонит мне мастер и спрашивает что Вы у нас планируете приобретать из расходников, на что я ответил что я уже все приобрел. После этого последовало что у нас обслуживаются только те кто приобрел расходники для забронированных работ. На вопрос возврата денег перечисленных за оформление бонусной карты, ответил мы денег не возвращаем. Предполагаю что со мной общался слабо образованный сотрудник и не знает что существует закон о защите прав потребителя который они дважды нарушили. Может этот отзыв поможет кому то принять правильное решение в выборе автосервиса.