Отдыхали с 22.12-25-12.2024,номер семейный,3 корпус.
✅ПИТАНИЕ хорошее(рыба,говядина),готовят хорошо,стараются!В ресторане чисто,столиков достаточно !❗️Фруктов мало,десертный стол очень скудный(на обед пару сладких пирогов ,на ужин пара странных тортиков)
✅Номер семейный,просторный,свежий !❗️Но,в ванной комнате по швам чёрная плесень!
✅Везде стоят холодильники с бутилированной водой!
❗️Лобби бар-это столик с кофе аппаратом и два вида дешевенького печенька(кофе ниже среднего),рядом холодильник с мороженым (мороженое бюджетного ряда)
❗️Алкогольные напитки в баре :достаточно скромно,соков для детей нет,все напитки ,которые включены в стоимость,очень бюджетны!
✅Территория ухоженная.Аренда ватрушек,лыж-все хорошо!Чудесный Сотрудник Владимир-доброжелательный,помогает с удовольствием,стоит на горках и всех катает на ватрушках!От всего сердца благодарим!
✅Бассейн детский -все хорошо,грибочки,горочка!Джакузи-хорошо,чистенько!!!!
✅Батутный центр для детей-все прекрасно,аниматоры стараются!Молодцы!
‼️В коридорах ,около лифта стены со следами изрядного повреждения,царапинами!!!
‼️БАССЕЙНЫ на улице-вода тепленькая,НО БОРТИКИ С ГРЯЗНЫМ ,ЖИРНЫМ НАЛЕТОМ,НА ДНЕ БАССЕЙНА ЗЕЛЕНЬ,ЦВЕТЁТ!
Уважаемая администрация такая халатность недопустима,необходимо соблюдать санитарно-гигиенические правила!Люди платят деньги,в бассейне купаются дети!!!!!Требую взять на постоянный контроль и в наикротчайшие сроки устранить данное безобразие!!!!!!
Чудесный отель,ресепшен приветлив,отзывчив,клиентоориентирован!На ресепшен дивная девушка Диана-всегда с улыбкой,ответит на все вопросы,поможет,раскажет-подскажет!Номер -бизнес ,был на 7этаже,приветственный чак-чак,вода,соки,газировки,капсулы кофе для кофемашины и чай пополняют каждый день.уборка норм,бельё и матрас хорошие,есть меню подушек можно было выбрать желанную,гели,шампуньки и др.-пополняют щедро.
Завтраки-достойные,по выходным с шампанским!Морковный фреш -каждый день!В ресторане приятно,чисто,сотрудники убирают быстро,пополнение блюд мгновенное!
Есть небольшая парковка,парковочных мест мало.
Лобби бар был на ремонте,оценить не смогли.
Немного простовата входная группа и лично нам не хватило наличия стиральной машины (были с детьми почти неделю,пришлось в городе сдавать в прачечную,в отеле стирка одной футболки -450 руб.)
Остальное МОЛОДЦЫ!
Роста и процветания!
Я и дочка ходим делать маникюр и педикюр у Екатерины .Супер мастер-чудесная,интеллигентная,аккуратная,с золотыми ручками.Всегда всё четко по времени,чистенько,чай-кофе пожалуйста.Всегда приятно приходить !Молодцы!
Юлия.Ирина