Fazenda
October 2023
1
При посещении ресторана в очередной раз убедилась в некомпетентности и непрофессионализме администраторов. Впечатление от ресторана остается негативным. Несколько раз девушки администраторы бронировали не те столы. Просишь стол не около входа, оставляют именно стол около входа. Просишь не около кухни и бара, ставят бронь на стол именно около кухни. В эту субботу пришли в ресторан. Девушка настаивала, чтобы мы разделись. Мы попросили показать свободные столы, и мы после мы решим будем ли обедать. Мы выбрали стол. Девушку достаточно категорично и жестко сказала раздеться при входе. Спустя пару минут, подойдя к столу, я увидела, что за ним сидит женщина с ребенком. На вопрос администратору, в чем дело. Был ответ - "Стол заняли. Видимо гости пересели". И вместо того, что попросить других посетителей освободить столы, девушка-администратор предложила нам сесть в другие места - либо около открытой кухни, либо напротив двери на кухню откуда выносят блюда. Девушка-администратор недопустимо себя вела, не признала свою ошибку, проигнорировала все вопросы, почему такая вышла. Вишенкой на торте стал официант, который в упор не видел поднятой руки и не слышал обращения к нему. Даже про счет он услышал с третьего раза. Отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.