Astoria
June 2022 •
1
УЖАС!!! Проживали 7 дней по брони для футбольной команды. Не могли дождаться отъезда домой. Сервис ужасный. Номера сдаются и принимаются не знаю как (без договора и актов приема-передач, без осмотра и тд). Номера не на 3 звезды, которые заявлены, а на минус 3 звезды. В каждом номере какие-то проблемы (не работает с/у, не закрывается дверь и тд). За 7 суток в номерах ни разу не поменяли постель и полотенца. Администратор Анатолий и девушка на ресепшене ХАМЫ, как и их хозяйка. В столовой, которая была заявлена как ресторан, еда однообразная и не свежая (омлет два дня был приготовлен из кислого молока), нет фруктов и овощей. Был обещан шведский стол, но еда выдавалась девушками, которых не мешало бы обучить хорошим манерам. В бассейне за 7 дней 2 раза был санитарный день. В детском басейне дети режут руки и ноги. В 23-00 на территории отдыха (беседки, качели) выключается свет и закрывается бар. Один плюс – это горничная Наталья, которая убирает номера во 2 корпусе.