Meditsinsky tsentr Vyritsky
August 2022 •
1
Пришли сдать анализ, перед нами очередь, ребенок плачет от духоты, персоналу плевать, одна медсестра, анализ, который берется за 1 мин, растянулся на 20 мин, отношение администратора хамское.
Sogaz
June 2022 •
1
31 мая 2022 случилось ДТП, 01.06 - зарегистрировано по телефону горячей линии, сказали ждите, в течении 2-5 дней!!! вам позвонят и запишут на прием документов, через неделю опять позвонила на телефон горячей линии, оказывается, им письмо нужно в офис написать! Т.е. в прошлый раз, оператор даже это не озвучил, опять ждать пять дней, итого: две недели машина стоит, прибыль не приносит, чинить нельзя, без записи в офис нельзя. Почему в других страховых можно хоть на следующий день приезжать, а к вам нет? Также нет прямого телефона на Растрелли д.2, на горячей линии помочь не в состоянии, твердят - ждите, вам ответят, вопрос когда и как долго будет ваша бюракратия продолжаться?
RZD-medicine
November 2021 •
1
По телефону записала маму на прием к сосудистому хирургу, дали время 9-05, врач Евстратов ( могу ошибаться), по факту это обычный хирург, мама приехала из пригорода к назначенному времени, теперь, чтобы попасть к сосудистому хириргу, ей нужно сидеть более 2 часов одидая прием врача, ни коллцентр, ни регистратура не принесла свои извениния или сделала что - то чтобы исправить ситуацию, про скидку - молчу, что касается оплаты - это не обсуждается, а то что они косячат направо и налево, никто за это не отвечает, каким местом думает администрация данного учреждения принимая на работу кого попало, дерут деньги с пациентов и не несут никакой ответственности, буду писать в вышестоящие организации.