Лосось и рис
December 2024 •
3
Добрый день! Ребята, вы когда так успели испортится? В течение 4-х лет заказывала у вас суши, всё было отлично, постоянно рекомендовала друзьям. Но последние пару заказов оставили неприятные впечатления. Форма роллов оставляет желать лучшего, то слишком большие, то рассыпаются. А в эти выходные заказала сет из запечённых роллов, мало того, что везли почти 2 часа ( при том, что открыли филиал в Советском районе), так и привезли холодные роллы и совсем не запеченные. Такое чувство, что взяли заготовки из холодильника ( судя по конденсату внутри ёмкости) и забыли запечь. Я сразу написала в чат в приложении, реакции и обратной связи ноль(( Ребята, держите качество и сервис на должном уровне, иначе так можно растерять своих постоянных клиентов!