В августе купила подушки для дачи. И к ним сразу наволочки. В отделе нет возможности затестить подушку, поэтому прежде чем везти покупку на дачу, дома проверила комфортно ли будет шее. Распаковала одну подушку, надела новую наволочку, за 5 минут поняла, что неудобно, а главное моментально становится жарко (видимо такое качество наполнителя)
Т.к. покупали вечером, под закрытие, то привезли купленное обратно на следующий день после работы.
И тут начался цирк. Продавец не знала как сделать возврат. Дозвонились до регионального менеджера. Менеджер сказала «какой возврат вы уже попользовались этими подушками!»
Было ощущение что я общаюсь не с региональным менеджером, а с рыночной торговкой из 90х.
Клиентоориентированности нет даже в зачатках, зато уровень хамства зашкаливает за все мыслимые пределы.
Судиться за 3тыс. я точно не буду, просто оставили подушки в магазине и ушли.
Наволочки купленные там же – еще одно недоразумение. На упаковке крупными буквами написано «сатин». Продавщица очень рекомендовала эти «очень хорошие наволочки с хорошей скидкой». То, что это не сатин я поняла, как только постирала их. Практически мгновенное высыхание и ощущение что в руках целлофан. На упаковке мелким шрифтом в уголочке написано «полисатин». Понимаю, что проверить состав ткани нужно было на месте, само собой сдавать наволочки даже не пыталась. Просто еще одно неприятное впечатление от магазина «Непроспи». Естественно все магазины этой сети теперь обходим стороной.
Фан-Фан
April 2024 •
5
Это любимое место детей.
Отмечаем с Фан-Фаном дни рождения, ходим на спектакли, хэллоуины и другие интересные мероприятия, которые тут проводят.
Огромная благодарность к организаторам - всё на высшем уровне.
Само пространство уютное, светлое, чистое, места и воздуха много (мне важно чтобы было не душно, тут с этим всё ок)
Логопед
November 2023 •
5
Ребенок занимается с Екатериной Борисовной, мы очень довольны и тем как проходит занятие - интересно, увлекательно, время летит незаметно при том, что работа идет активная - и результатами, которые очевидны.