Отличный магазин! Понравилась работа менеджера в Гранд Каньоне. Удобно что оплату можно было сделать дистанционно, многие живут в прошлом веке и нужно приезжать. Ну и соответственно классное исполнение мебели.
Самый отвратительный по сервису магазин. К офлайн точке вопросов нет - ребята молодцы. Но вот сам магазин и колл центр это небывалое чудо. Заказывал металлические шкафы для офиса. Заказ на 19 число с доставкой. Оплатил онлайн, предоплата. Всё было в наличии. В день доставки звонят, оказывается не все в наличие и часть заказа доставить тоже не могут. Ладно терпим. Дозаказываю потом ещё один шкаф. На сайте выбираю доставка на 25 число, при заказе перезванивают для подтверждения, всё ок на 25 доставим. Сегодня 24 звонок, привезём сегодня на 25 нет доставки. На вопрос: "А почему при заказе даёте выбрать 25 число?", очень классный ответ: "Ежедневно доставка только в Мск и СПб, под Новгород никто сайт переделывать не будет, чтобы можно было выбрать только те дни, когда есть доствка". Онлайнтрейд, вы простите - дно!
