Сегодня 18.09 Покупала билет во второй кассе. Назвала дату номер поезд и пункт назначения.Кассир быстренько выдала билет. Остальные пожелания Не учитывались так как билет уже выдали. Очень хотелось бы чтобы эта кассир понимала что она работает с людьми причём разного возраста. И не надо хамовато улыбаться Когда просят повторить то что не было услышано. Настроение испортилось от этого общения.