Хороший магазин, мебель, которая цепляет взгляд. Современные модели. Фабрика существует уже много лет, не первый раз покупаю мебель этого производителя. Консультанты грамотные и ответственные. Хорошие, приятные акции!
DaVita
July 2024
5
Хочу отметить работу продавца, который учёл все мои пожелания и создал уникальный проект кухни. Сотрудники салона были очень внимательны к моим пожеланиям и предложили несколько вариантов дизайна, которые идеально соответствовали моим требованиям. Рекомендую всем, кто ищет качественную и красивую мебель, обращаться в этот салон!
DaVita
May 2024
5
Заказывал с другого города обеденный стол-трансформер через интернет магазин davitamebel.ru. Сотрудники салона в Лазаревской оперативно связались со мной и обработали заказ. Привезли в оговоренный срок. Стол по качеству и функциональности превзошел мои ожидания. Приятным плюсом была скидка 60%, т.к. в интернет магазине проходила на него акция.
Wasabi
March 2024
5
Сегодня впервые попробовал пиццу из Wasabi, и я в полном восторге! Заказал 10 шт. в офис для празднования Д.р. Доставка была четко к указанному времени, пицца прибыла горячей и ароматной. Каждый кусочек был пропитан изысканными вкусами, а сочетание ингредиентов было великолепным. Особенно поразило, как хорошо сочетались специи с нежным тестом. Определенно буду заказывать снова!
Hoff Mini
August 2023
1
Берегитесь службы доставки компании Hoff! При доставке мебели моему соседу мне повредили (поцарапали) входную дверь. Несколько раз я обращался по телефону в клиентскую службу с претензией и мне обещали решить вопрос и перезвонить, но так и не перезвонили. Последнее обращение 2212715. В разговоре мне сказали, что уже перечислили компенсацию моему соседу (за мою дверь) и рекомендовали обращаться к нему, хотя это не законно, претензия к компании Hoff к тому, кто повредил имущество, а за что компенсация назначена соседу вообще не понятно. Вопрос остался так и не решен, планирую обращаться за юридической помощью для составления искового заявления.
Prime Box
July 2023
5
Недавно приобрел моноблок от компании Prime-Box (Stream Pro PBI270-07/B660) и остался впечатлен! Этот моноблок сочетает в себе изящный дизайн, высокое качество и впечатляющую функциональность. Был приятно удивлен отзывчивостью и профессионализмом консультанта в службе поддержки клиентов, который помог мне с выбором и ответил на все мои вопросы. Рекомендую компанию Prime-Box и их моноблоки всем, кто ищет надежное и мощное решение для своих потребностей. Спасибо за качественный продукт и превосходное обслуживание!
P.s.: клавиатура и мышь (в комплекте) заслуживает отдельного отзыва! Просто ОГОНЬ!!!
Vdokh vydokh
March 2023
5
Отличное заведение с прекрасной атмосферой! Отношение персонала, как будто к своим друзьям в гости зашли! Выбор табака достаточно большой, кальяны вкусные! Приятно провели время!
Kari ГИПЕР
March 2023
1
Приобрел мужские ботинки вечером 24 февраля 2023г. В данный период в магазине проходила акция «Скидка 30% на весь мужской ассортимент». В одном из ботинок отсутствовала стелька. Я уточнил у кассира, распространяется ли акция на данные ботинки? Получив подтверждение, я задал следующие вопросы, уже про отсутствующую стельку, возможно ли получить дополнительную скидку за некомплектный товар, либо продавец готов предложить другие стельки, либо возможно такие же ботинки есть в наличии в другом магазине и их можно купить там? Кассир принялась звонить своему руководителю за уточнением! Поговорив по телефону, она увидела, что на кассу подошли еще покупатели, пригласила их на соседнюю кассу, а девушку с соседнего ювелирного отдела попросила сделать скидку по уценки 20%. Эта девушка озвучила, что скидка составит 20%, товар снимается с гарантии и принялась оформлять покупку! Я спросил дополнительно к 30% по акции или только 20%. Только 20%! А могу ли я купить со скидкой по акции 30%? Да! Тогда зачем Вы мне делаете скидку 20% если я об этом не просил и мне это не выгодно? И вообще, почему не ответили мне на мой вопрос, существует ли возможность компенсировать некомплект? Я бы сам выбрал оптимальный для себя вариант! Девушка ответила, что она вообще не в курсе и ее попросили! Я спросил, кто тогда она (бейджа на ней не было)? Она ответила, что человек! Далее были неприемлемые для меня, как покупателя диалоги, приглашение мною руководителя и т.д. В итоге я просто купил товар со скидкой 30% по акции.
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Неквалифицированный персонал, отвратительное обслуживание! Полное отсутствие клиентоориентированности!
O: space
July 2021
1
Приобрел устройство Glo в данной торговой точке почти год назад. Товар на гарантии. Вчера обратился с гарантийным ремонтом. Плавающий дефект, устройство периодически входит в аварийный режим. Оставил устройство под честное слово на проверку. Сотрудники крайне халатно отнеслись к проблеме, через сутки сказали, что дефект не проявился, ремонт не делаем, а для обмена нет причины. При том, что при мне проявился данный недостаток и младший специалист подтвердил это администратору. Но, администратор торговой точки сказала, что т.к. они материально ответственные, а при последующей проверке сотрудниками компании этот дефект может не повториться, то есть опасения, что они понесут материальную ответственность. Ремонт не делаем, а менять не будем! По поводу законных требований ответила, что обращайтесь куда хотите, мне все равно! Низкий уровень работы персонала данной торговой точки, ни какой клиентоориентированности, способны только выдавать стики и устройства самостоятельно пришедшим покупателям за конкретными покупками.
RegenBogen
November 2019
5
Очень понравился ассортимент в этом магазине. Покупал люстру, потом светильники. Менеджеры молодцы приятно с такими советоваться. Хороший сервис! Клиентоориентированный подход! Отдельная благодарность директору за личное внимание!