Приехали из Москвы на новогодние праздники в Питер. Привыкли, что Питер это душевно и вкусно. Но сегодня были в вашей пивоварне и очень расстроены! Столик бронировали заранее, пришли и даже не услышали элементарного "Добрый вечер", девушки встретили с выражением "Аля, что припёрлись" на протяжении всего вечера полное игнорирование стола, хотя зал был полупустой. Девушки-официантки были заняты обхаживанием богатенького подпившего мужчины. Далее было заказано блюдо "Чили чиз фри", само название говорит, что оно будет острое и в меню даже нарисован острый перчик, но оно оказалось никаким, там вообще отсутствовали специи, мясо просто 🤮на что девушка ответила, что оно и должно такое быть. Это откровенно обман! На просьбу исключить это блюдо из чека, так как оно не соответствует заявленному, персонал отказал. Изюминкой на торте была пробежавшая мимо крыса 👍
Прошу обратить внимание на ваш персонал и их отношение к клиентам!
Даже если вы не можете исключить блюдо из чека, предложите в качестве извинения пиво в бутылке (как пример). А так впечатление отвратительное, желание вернуться и порекомендовать ваше заведение отсутствует!
P.s. пиво среднее по качеству, есть места где вкуснее
Effective Time
June 2024 •
5
Дочь ходит заниматься в студию с января. На занятия бежит с удовольствием, за полгода результат отличный. Занимается у Сэма. Преподаватели-профессионалы своего дела. Желаю студии Effective time процветания и успеха, смело могу рекомендовать👍🏻