Заказываю с 2020 года. В начале проблем не возникало,
Но во уже вторую неделю не могу сделать заказ из-за ошибки в работе сервиса. Никак не могут починить. При этом ошибка появилась сразу, как началась акция от Аэрофлота. Напрашивается вывод, что все сделано специально, чтобы не выдавать призы!
В октябре сделал заказ. Баллы Спасибо за него не начислили, ссылаясь на то, что произошёл технический сбой из-за большлшл числа участников акции. Уже декабрь, а проблема до сих пор не решена
Ужасное отношение к покупателям. На сайте в условиях доставки прописано, что при доставке курьером
можно изменить время доставки до тех пор, пока продавец не передал товар в доставку. Фактически же такрй возможности нет. При звонке в поддержку сообщили, что раз доставляет продавец то изменить нельзя, хотя на сайте про это ни слова. Звоните, говорит продавцу, но телефон не сообщили, мы такие данные не предоставляем. Сплошной обман! Никому не рекомендую этот маркетплецс. Есть другие, с гороздо лучшим сервисом
Задерживают доставку, посылка должна быть доставлена 01.09, пришло уведомление, что доставка задерживается до 2 дней. До сих пор доставки нет. Уже на 4 дня просрочена доставка.
