Плюсы? Эксперт был вежлив при осмотре и после. Ждала два часа чтобы осмотрели мой автомобиль. Передо мной люди прошли, которые были после меня, почему не понятно. Сказали через полчаса расчитают стоимость убытка и позвонят, рабочий день закончился, никто так и не позвонил, а сегодня пятница. Очень не приятно! Осмотр по ерунде, а заняло всё полдня!