Megafon - Yota
July 2021 •
1
Отвратительное обслуживание, разгильдяйство и обман. Купленный в этом салоне телефон сломался, отнесли в гарантийный ремонт. Получили бумагу об обмене на такой же аппарат, принесли в указанный салон. 2 недели нас динамили, потом заявили, что такого телефона нет, будет возврат денег. Приняли с пятой попытки все документы, реквизиты для возврата денег, сказали ждать. Мы ждали почти месяц, потом снова вынуждены были поехать в салон, так как им даже не позвонить. Там менеджеры заявили, что перевод не могут сделать, так как при оформлении на возврат мы не дали оригинал бумаги из сервиса. Что является полным враньем, так как заявление на возврат было оформлено и все бумаги к нему приложены. Итог - вся эта история длится с марта, ездили к ним раз 8 уже, ни телефона, ни денег. Не советую никому, лучше поберечь нервы и деньги. Являюсь клиентом мегафона по связи с появления мобильников, теперь ненавижу всю их империю, выбираю для себя и семьи другого оператора.