В ужасе от посещения этой лаборатории! Такое встречаю ВПЕРВЫЕ! Мамы с детьми обходите это место стороной, берегите своих деток! То что мы там пережили за 5-10 минут, какую травму получил ребенок там и физически и психически,никому не пожелаешь!!! Абсолютно некомпетентный персонал! Были 24.09 с ребёнком 4х лет, хотели сдать кровь из вены на клинический анализ крови и t spot test. Начну с того, что Медсестра не знает как вообще взаимодействовать с детьми (все началось с вопроса мне "как попросить ребенка чтобы она поработала кулаком", я говорю, просто сказать, что делать, ребёнок разговаривает и понимает, что его просят, она не в первый раз сдает кровь) дальше она искала вену, не прося ребёнка работать кулаком, потом звала администратора, чтобы та держала руку ребёнка, на мои объяснения, что я придержу, она не реагировала, ребёнок видя, что врач не уверен, мельтишит, куда-то бегает, переставляет инструменты, снимает перчатки, потому что не может найти вену, начинает переживать и просится уйти...
В итоге пока я ее успокаиваю, админ держит руку, потому что будет больно!это они говорят ребёнку! медсестра без предварительной подготовки (работа кулаком, зажать кулак, потом разжать) вставляет иглу и ВНИМАНИЕ говорит, крови нет!!!! Не идёт кровь!!! ваш ребёнок зажат!!! Ему руку держат в 2х местах, рука полусиняя! Куда игла вообще попала? Я была в диком шоке, попросила вытащить иглу и отпустить нас, и ребенку вместо мягкой повязки где прокол делали, налепили лейкопластырь!!! Вы вообще как могли до такого додуматься?!!лейкопластырь на такое нежное травмированное место! Итог этого посещения, у ребёнка остался синяк, боль в руке и страх сдавать кровь!!! Ни администратор, ни медсестра даже извините не сказали, как будто нас там вообще не было! Я впервые в своей жизни пишу отзыв! ТАКУЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, ТАКОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ, ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ, К ЛЮДЯМ, К СВОЕЙ РАБОТЕ НЕ МОГУ просто оставить без внимания!