Заказ 501185133. Приехал, зашел на приемку, получил от работника который сидит на стуле возле окна две накладные ( на получение и оплату, что сразу насторожило ) и был отправлен на склад, чтобы произвести осмотр стекла ( был отправлен только я, остальные шли сразу на оплату ). Далее ожидание на складе поиски вели 2 сотрудника. Проходит 10 минут и я начинаю понимать, что приехал сюда явно зря. Кладовщик говорит стекло одно и с браком. Возвращаюсь в офис, отдаю накладную на приемку и жду предложений по решению данной ситуации. Но вместо это мне рассказывают как храняться стекла, что все проверили когда подтверждали заказ и тд. В итоге с их слов был оторван обогрев, видимо работают лесорубы. Т.к. предложений от сотрудника не поступало, я попросил перезаказать стекло и привезти его мне ( ехать еще раз желания уже нет ). В ответ я услышал: Вы что думаете мы их из Москвы заказывавам?! Вот это думаю предложение.... Согласен, всякое бывает, НО ПРИ ЖЕЛАНИИ решить можно все. Найти компромисс, который устроит обе стороны. Я готов был подождать ( конечно не 1,5 - 2 месяца как мне было озвучено ), предложить Benson в два раза дороже это не компромисс, а еще один минус в копилку, сделайте на него скидку и я бы его забрал. НО.... ИТОГ: Желание решить вопрос и сохранить клиента нет вообще, хотя я приехал в профильное место. Для чего тогда нужен менеджер?! Накладные распечататывать??? Предложение по данному стеклу было актуально еще 2 дня. Пока я не написал отзыв на Zzap. А то висело бы дальше. Это к ответу компании на один из ранее оставленных отзывов о постоянном обновлении наличия на торговых площадках.
По адресу бульвар Любы Новосёловой, 13, город Одинцово. 05.03.2022 года, примерно в 14:00. РАБОТАЕТ НАСТОЯЩИЙ ЗВЕРЬ, ведет себя по хамски, не может держать себя в руках, на простые вопросы о наличии необходимых для жизни лекарств, заданные пожелым человеком, отстоявшим полную очередь, моя мама услышала: ИДИТЕ ОТСЮДА, поставки не было!! У меня возникает вопрос: Куда идти, и почему такое отношение?! Необходимо было приобрести несколько позиций, но сотрудник в БЕЛОМ халате даже слушать не стал, и произнес СЛЕДУЮЩИЙ! В каждой аптеке в зале есть камеры, прошу руководство ознакомиться, принять меры, и дать ответ на мой отзыв. Такие фармацевты нам не нужны!
ОТВЕТ Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. ХОТЯ ПРОШЛО НЕ МАЛО ВРЕМЕНИ, ОТЗЫВ ДОПОЛНЯЮ 30/07/2023. ВОПРОС ОТКРЫТ!
Отличный магазин, хороший ассортимент. Вещи Оригинал. Доставку в выбранный магазин или ПВЗ привезли в указанный при оформлении заказа срок. Курткой Surplus STONESBURY black очень доволен. Купили по распродаже. Цена супер. Заказ №17714 Спасибо!