Физкультурно-оздоровительный комплекс Луга
July 2024 •
2
Клиентоориентированность сотрудников ресепшена очень страдает, а именно женщин с мохнатым каре и длинными черными волосами! В 21:00 они по какой-то причине закрывают смену, и при походе в солярий в 21:20 или покупке чего-либо по карте, начинают возмущаться и закатывать глаза. Так как им придется переделывать отчеты, которые они должны делать не в 21:00, а в 22:00, когда закрывается ФОК, как указано в режиме работы. Просьба к руководству побеседовать со своими сотрудниками, чтобы они не высказывать клиентам свои беспочвенные возмущения, не цокали и не закатывали глаза, перешептываясь.