лариса
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
Благодаря Санаторексу был грамотно организован отдых и лечение. Была постоянная
сопровождающая иформационная поддержка. Огромная благодарность за оказанную услугу.
Я постоянный клиент этого заведения. Мне очень нравится парилка, большой бассейн. Всё сделано продуманно. Приемлемые цены. Персонал старается поддерживать чистоту. Но 19 февраля меня поразила работа контролёра. Я понимаю, что клиенты бывают разные и трудно до некоторых донести определённые требования, но этот контролёр даже не пытался спокойно объяснить ситуацию, позволил себе орать на меня, хотя я понимаю спокойную речь. И этот ор из-за того, что я не знала, что парилку проветривают строго по расписанию и неосмотрительно попросила дополнительную минуту. Но в тоже время, контролёр не следил и не напоминал клиентам, которые после парилки не обмывались в душе перед бассейном. А это тоже относится к правилам пользования. Странный избирательный подход в работе. Хотелось, чтобы работники бани имели бейджики. Я пыталась узнать имя контролёра, но почему то никто не знал его имени, даже на рецепшене. Уверена, что этот вопрос руководство решит без проблем.