Владимир Владимирович
13
4
subscribers
1
subscription
13.6 m
views
Банк для умственно отсталых, в котором работают умственно отсталые, попадал к ним дважды за несколько лет.
По п.1: я так понимаю, их тарифы и приложуха ориентированы на зумерков, не умеющих считать, но думающих что "этомодномолодежныйбанк, неточтогосуха". Попробовал их кредитку вместо Сбера, очень быстро понял, что система настроена на воровство. Приложение не сообщает клиенту о факте наличия долга, оператор ссылается на "невозможность рассчитать сумму в режиме онлайн". При этом по телефону мгновенно её оттарабанивает, видимо, все же проблем с расчетом нет.
п.2: Попал к ним вторично после покупки ими Росбанка, с которого перенесся мой счет с остатком средств. Естественно, решил снять деньги и закрыть счет в Тбанке. По итогу, спустя 2 недели прошел несколько кругов ада с их техподдержкой, и вопрос все еще не решен. Схема простая: оператор принимает твой звонок, диктуешь ему все данные, включая БИК и номер счета для перевода, потом он, не решив вопроса, ПЕРЕКЛЮЧАЕТ на другого оператора, который с чистого листа начинает все сначала, включая БИК и р/с.
на одном из этапов решили проверить, что я это я - назначили визит представителя для верификации. Выбрал день, час, продиктовал все явки/пароли/адреса, жду. В день визита звонит техподдержка, и прямым текстом, ссылаясь на то, что у агента "нет никакой информации, что, куда, к кому", предлагает мне дать его телефон, чтобы я сам его повызванивал и договорился. Это вообще как? Я понимаю, если бы такой факап(ище) случился в региональном ноунейм-банке, но Тбанк себя позиционирует несколько иначе.
Далее. Со ВТОРОГО раза встреча состоялась, меня отфоткали и переписали мои данные. Представитель кстати не имеет никаких "верительных грамот" и удостоверений, и по сути им может представиться любой ***.
В общем, данные мои подтвердили, дальше опять начался день сурка - звоню, диктую, переключают, с чистого листа диктую, и т.д.
Просто порвало, когда сотрудник затребовал видеозвонок (сам при этом лица не показывая), и после этого СНОВА ПЕРЕКЛЮЧИЛ ПРОЦЕСС НА НОЛЬ.
ЗАЧЧЧЕЕЕЕМ ТОГДА ВСЕ ЭТО БЫЛО????
В общем, не знаю на каком кругу ада очередной менеджер все-таки сподобился "принять обращение", теперь жду, чем это закончится.
Надеюсь на лучшее, потому что сил уже нет.
И да, тем, кто пишет что "с названием что-то поменялось". Да ничего не поменялось, я разницы с перерывом в несколько лет не заметил. И банку этому что раньше до других (не буду говорить название) банков было как до Китая раком, что сейчас, а те, кто пишут что "испортился", видимо, раньше просто ничего от них не требовали, кроме оплаты пива в магазине и карточки с "рикимортей".
Уже дважды профукивали мои заказы.
В одном случае из 10 единиц выдали 1 - "остальное не можем найти", хотя согласно уведомлению, товар приехал за несколько дней до этого, весь.
Во втором случае то же самое, но "не нашли" одну из 10.
Периодически заказываю у них по всей России.
Собственно, это их главное преимущество - широкое покрытие. Не надо каждый раз геморроиться с загрузкой и проверкой документов у нового агента.
Также к плюсам отнесу:
- прием и сдача в аэропорту, везде есть свой офис
- приемлемое состояние авто, ушатанных и грязных не попадалось ни разу
- быстрое подтверждение брони
- достаточный запас и выбор машин, возможность подобрать что то за пару дней до прилета даже в сезон.
НЕДОСТАТОК: малый суточный пробег. 250 км это маловато, особенно когда мало дней. 300 или 350 было бы норм.
За последние 1,5 года арендовал в Самаре, Иркутске, Екатеринбурге, Красноярске, Сочах, Крыму, Мурманске, Владивостоке.
Любители двойных стандартов.
Когда пишу отзывы как физлицо, не пропускают через раз, модерация строжайшая.
Когда смотрю отзывы по нашей компании, все профили нашей сети унавожены в единицу платным ботьем, под копирку набивающим однотипные отзывы, вообще НЕ О НАШЕЙ КОМПАНИИ (о схожей по названию), но Яндекс это не волнует - "это субъективность".
Подал заявление на паспорт - три дня записи нет, потом приходит уведомление "заявление приостановлено из-за неявки в течение 3 дней".
Ближайшее "окно" для записи - 25 число (сейчас пятое).
Я что в этой ситуации должен делать??
Некомпетентность сотрудников, бардак, организационные проблемы.
Записался на подачу документов через ГУ (паспорт РФ). По прибытию к указанному на ГУ сроку, обнаруживаю ТОЛПУ, стоящую в ресепшн. Терминал для ввода пина с ГУ, ОТСУТСТВУЕТ. Прорвавшись к ресепшну, махнули рукой "вам туда, в 79 окно". В окне документы приняли (как позже выяснилось, были не должны). РАСПИСКУ о приеме документов, НЕ ВЫДАЛИ.
Спустя полторы недели, начал звонить и выяснять, что с паспортом. По прозвону номера, указанного в ЯК, сказали "Да все готово, приходите, получайте".
Пришел - никто ни о чем не в курсе ("В смысле - кто вам сказал??"). Отправили в 29 кабинет. Там девушка с накачанными губами разъяснила мне, что они не должны были принимать мои документы, потому что заявление оформлено на Щукинский ФМС. И якобы они мне полторы недели непрерывно звонили, чтобы об этом сообщить, но не дозвонились (почта, уведомления через ГУ??). Отдали мне паспорт и две ксерокопии, дело и фотографии "я уже порвалА" вчера.
Резюме: поставьте терминал для ГУ в холле, переаттестуйте сотрудников ФМС, дайте им телефоны, с которых можно звонить.
Музей находится в зоне ЗАТО, доступ к нему возможен только по пропускам с подачей запроса за 45 дней до посещения. Въезд неавторизованного транспорта в зону также запрещен, единственный вариант - экскурсионные туры за 6500 р./чел. на допущенных к въезду микроавтобусах. Оверпрайс, +много мусора в программе.
Посетил бы с удовольствием, но в данных обстоятельствах малореально.
Покупал у них пару раз. Достоинства сами распишут, поэтому скажу о недостатках:
1. Магазин работает только до 19.00. поэтому самовывоз подойдет для школьников и безработных.
2. Сегодня пытался заказать Эс23 Ультра. Стоит цена 75 990. Кидаю в корзину, и она волшебным образом превращается... в 80990! Несколько раз подобный опыт проделал. Не знаю, что они хотели этим сказать, но выглядит как примитивная разводка.
3. Только нал, как у барыг в ларьке. Хотя какие там ларьки, даже на рынке у бабки можно семечек купить переводом на карту, а тут только нал. Ребята явно оттягивают близкое знакомство с налоговой.
Заказывал комплект резины, с установкой.
Плюсы: делают быстро, офис удобно расположен, комфортный. В офисе стекляная стена с чем-то вроде барной стойки, можно наблюдать за шиномонтажом.
Минусы: ОБМАНУЛИ ПО ЦЕНЕ за шиномонтаж. Пакеты у них купил - колеса Р19 не влезли целиком, бесполезные.
Не спрашивают, какое давление выставить в колесе.
На шиномонтаж записывался вместе с покупкой колес - калькулятор сайта выдал одну цену на этот комплект, причем по машине пробивал, и со всеми размерами. По факту назвали совсем другую, потому что "у вас одна пара колес низкопрофильные". В итоге обманули дважды, пробив в чеке четыре низкопрофильных колеса.
Красиво, необычно, оригинально.
Не знаю, как бы он смотрелся в изначальном месте, но благодаря протестам иноагентов его выдворили сюда, и, на мой взгляд, так даже лучше.
Что касается самого комплекса, то как я понимаю на сентябрь 2024 года он еще не функционирует, да и не ясно, будет ли там какая-либо смотровая.
Отмечу также проблемы с парковкой рядом с ЛЦ.