Отличный отель.
Прекрасный, доброжелательный персонал и сервис. Руслану респект. Бассейн, спа топ, но самое важное — отношение к гостям.
Завтраки в ресторане Довлатов. Номер был небольшой, но все продумано и удобно.
Если вам довелось прилететь в терминал Т2, то в основное здание вы попадете, таща чемоданы по сугробам и лестницам. Указателей 0, заботы о пассажире не чувствуется.
У основного здания аэроэкспресс, автобус, маршрутка, пересадка.
Позвонил за день. Сделал заказ букета и уточнил, можно ли упаковать подарок. Да, все сделаем сказали.
Приехал из другого города с чемоданом. Букет был не готов. Подарок упаковать не могут. Предложили пройтись до соседнего магазина.
Потерянное время, энергия, обманутые ожидания. Таков мой опыт взаимодействия.
