April
February 2024
1
Будьте осторожны при покупке детской смеси Нутрилон премиум в данной аптеке. Продают подделку, опасную для жизни и здоровья младенцев. 14.02.24 сделала интернет-заказ из приложения, 15.02.24 приехала забирать. Фармацевт сначала приняла оплату по терминалу, затем ушла на склад за заказом. Принесла подозрительные коробки другого цвета, не такие как мы покупали полгода. На мои сомнения в подлинности товара грубо ответила, что производитель сейчас меняет дизайн. Переворачиваю коробку: дата изготовления 04.23, те почти год назад. Отказываюсь от товара, прошу вернуть деньги, получаю отказ в грубой форме. Такого хамства ранее не встречала ни в одном отделении аптеки Апрель. Уезжаю без денег и смеси ребенку. Весь день на нервах пришлось звонить на горячую линию Апреля, Нутрилона. В нутрилоне подтвердили мои опасения , смесь, которую мне пыталась втюхать преступный фармацевт действительно походит на подделку. На следующий день уже с заявлением снова приехала в эту аптеку, чтобы заодно запросить сертификат качества, получила отказ , а деньги быстренько вернули (из чего следует, что сертификатов на детскую молочную смесь у них нет). Я прямо высказала свои требования и претензию, на что вслед услышала оскорбления в свой адрес и своего младенца. Вот вам и представитель интеллигентной профессии фармацевта - Наталья Владимировна (на бейдже написано мелко и без фамилии)!
Bu Presidential Perinatal Center of the Ministry of Health of Chuvashia
August 2023
3
Сначала хочется выразить благодарность всему персоналу за нашу дочку! Пишем с аккаунта мужа. Будет подробный отзыв. Одну звезду сняли за отделение новорожденных, вторую за условия содержания женщин в отделении патологии беременных (фото прилагаю, там , где все красиво - это платная палата матери и ребенка в послеродовой период, там, где все ужасно - это отделение где лежат до родов, платных палат в дородовом нет, пришлось терпеть). Рожали платно, контракт 44.000₽, входит палата матери и ребенка, выбор врача и анестезия. Сразу скажу, что если вы «платница» отношение персонала соответственное, кроме некоторых персон. Например, до родов несколько раз пересдавала анализы - после третьей пересдачи решила спросить у дежурного врача результаты , на что краснова Эльвира Юрьевна сказала: рожаешь у другого врача платно - к нему и обращайся. В общем, некоторые психуют на рожениц и завидуют , если рожаете не у них. Сестрички и акушерки замечательные, спасибо им огромное. Оперировал меня Хамзатов Тимур Николаевич, выбрала его давно, один раз встречались до госпитализации в ппц. К слову, рожать хотели у себя в Новочебоксарске с ним же, но в июне Нчк роддом был закрыт на помывку, пришлось в ппц со слезами на глазах, тк знала , что у нас в Нчк лучше! Огромное спасибо Тимуру Николаевичу за нашу дочу)) приходил ко мне и до операции, и после (в реанимацию и потом в палату), сама операция прошла легко - просто песня , подвели только анестезиологи - кололи спиналку 9 раз, не могли попасть (( Тимур Николаевич успокаивал , вообще с ним спокойно , хороший Человек! Пишу отзыв спустя 2 мес - после их анестезии до сих пор болит спина: место уколов и копчик, боли при сидении и прочие прелести восстановления. После кесарева сечения привезли в реанимацию - отдельное спасибо всему персоналу , была санитарка т.Маша (к сожалению, она уже уволилась) и еще медсестра хорошая , не запомнила имя отчество, тк состояние здоровья не позволяет в этот момент . Девочки ухаживают , успокаивают , все объясняют , поддерживают - спасибо вам! Слушайте все рекомендации сестер и тогда быстрее встанете , тк вашему малышу совсем скоро понадобится ходячая мама)). В реанимацию ребеночка приносили несколько раз. На следующий день перевели в платную палату (фото приложила), в палате комфортно , есть отдельный пост с медсестрой, кушаете тоже отдельно , накрывают они сами, из нормальной посуды как дома, а не как беременным (как в казарме жестяная склянка), хотя в первый день там абсолютно не до еды - принесут ребеночка и поесть даже было некогда. Пеленать советую учиться заранее дома - я наслушалась на лекциях , что всему научат в роддоме и столкнулась с негативом со стороны медсестер отделения новорожденных - злые , как собаки , особенно молодые . Вообще у них адекватная только заведующая - она и наблюдала ребенка , каждый день обход и рекомендации. Совет: в течении дня копятся вопросы по уходу за ребенком-записывайте все в телефон, когда придет врач , все вылетит из головы. Также эти медсестры с 10-ой просьбы показали как подмыть новорожденного: держа на одной руке голого ребенка , другой рукой настраиваешь воду , которая непонятно какого цвета и температуры и моешь над раковиной , и все это после операции, когда кружится голова и ноги и руки еще трясутся . В общем, приносили мне из дома в термосе теплую воду с ромашкой, я наливала в глубокую чашку и марлечкой все везде вытирала . Держать голого плачущего ребенка над кафелем не советую , особенно если вы , как и я , мамочкой стали в первый раз и не имеете опыта. Далее если что то с ребенком в течении дня - можно позвонить на пост и позвать медсестер или врача, правда сестры психуют , хамят , негатив остался только от них. Кульминацией их хамского отношения стал день нашей выписки : смесь малышке не принесли ни в 6 утра , ни в 12 дня - как будто нас уже нет, я уже накрасилась, собрала вещи , скоро приедут родные , а еду ребенку все не несут, груди в первые дни не хватает , тк лактация только налаживается . Звоню на пост, эта нахалка говорит, что из-за меня одной смесь разводить не будет, бросает трубки, звоню повторно , требую принести - опять грубит. В общем, довели меня до слез , весь макияж стек со слезами , забирали меня бледную, заплаканную, в плохом настроении, бежала оттуда как из тюрьмы - 20 грамм еды ребенку пожалели ! На выписке вкусняшки передала в отделение акушерства , а детское отделение итак получают каждый день и с остальными не делятся и еще с боем каждый раз у них что-то нужно просить. Итожим : если рожать в ппц, то платно, внимательно выбирать врача и анестезию, настраиваться на позитив, но и в обиду не давать себя ! Надеемся, что руководство ППЦ также читают отзывы - сделайте ремонт, в конце концов деньги из федерального бюджета на беременных и рожениц выделяются постоянно или тогда уберите из названия слово «президентский»-не позорьтесь!
Etaji_td
April 2023
1
Не рекомендую обращаться в отдел сантехники и обоев - просто тихий ужас, в отделе обоев работает настоящая хамка, без бэйджа, фио отказалась говорить. В сантехнике еще веселей - стоят втроем за стойкой и все разговаривают по мобильному телефону, на покупателя ноль внимания. Ждали, ждали - положили товар и уехали. Купили все в другом месте. Задумка руководства хорошая-дать возможность покупателю приобрести все в одном месте, но чтобы ее реализовать- нужно менять или обучать этих ленивцев)))
Skazochnyy Les
November 2022
5
Шикарное новое место на туристической карте Поволжья! Отдыхали двумя семьями в Конце Октября. Снимали 2 дома, один из них с чаном и баней. Чан отличный , долго оставался горячим, дети много купались. Еду привезли с собой, но уже открылся ресторан в основном корпусе-Туда сходили на завтраки, вкусно и по цене доступно. Вечером попали на Хэлуин-у детей был аквагрим , потом музыкант и певица - очень атмосферно посидели. Персонал супер приветливый и отзывчивый , отдельное спасибо охраннику Андрею! В целом место душевное, концепция почувствовать себя «как дома» реализована. Приедем в январе, спасибо!