Шикарный, современный, элегантный отель.
Весь персонал улыбчивый, приветливый. Сервис на высоком уровне.
Отель совмещает себе Мальдивские пляжи, турецкую концепцию "Всё включено", и эмиратскую роскошь и сервис.
Создать в пустыне настоящие джунгли с мальдивским песком это очень большая и сложная задача, с которой Вы прекрасно справились. Мы были на Мальдивах и можем точно сказать, что соответствие 100%.
По поводу негативных отзывов:
Все кто пишут негативные отзывы это либо люди с не понятными запросами, либо жадные скряги. Зачем сравнивать отель "Всё влючено" в Турции с отелем в ОАЭ?
Люди которые купили тур за последние деньги и не могут позволить себе платный коктейль или шарик мороженого за 500 рублей, лучше оставайтесь дома. Об этом даже стыдно писать. Или можете поехать в соседний Hilton by Hampton или Radisson. Вот там наливают уже с утра и категория именно всех этих недовольных людей, которым все вокруг должны кланяться и бесплатно раздавать черную икру.
В любом отеле даже при концепции ULTRA All inclusive есть напитки за дополнительные деньги и это тоже правильно. Не должен 25 летний виски или выдержанное вино подаваться бесплатно это моветон. У нас было всё включено, но мы каждый день ходили в ресторан ULA выпить вкусного вина с устрицами за дополнительную плату. Если Вы не можете позволить поужинать в дорогом ресторане это не значит, что ресторан плохой, это значит, что у Вас просто нет денег, чтобы туда сходить.
Часто люди возмущаются, что алкоголь подают с 12:00 часов. Так это же семейный отель для отдыха с детьми. И это абсолютно правильное решение команды отеля, иначе ходили бы с утра уже пьяные товарищи.
Это ОАЭ - страна где вообще запрещен алкоголь, хотите пить круглосуточно, езжайте в Турцию или в Египет.
Эти же туристы с утра бегут занимать шезлонги полотенцами и уходят спать в номер и могут не прийти вообще на пляж. Поймите уже, что это не Ваша частная собственность.
Небольшие минусы: удаленность от аэропорта в Дубае. Но можно взять такси, а не использовать групповой трансфер.
Выбор блюд не очень большой, но всего хватало. Разнообразные фрукты, красная рыба, говядина.
Нет розетки в ванной комнате.
Но это если слишком придираться.
Идеальная чистота. Великолепный сервис. Ухоженная территория. Шикарный большой пляж с белым песком. Дружелюбные веселые аниматоры.
Премиальный отель в котором всё на высшем уровне. Весь персонал любезен, доброжелателен, всегда готовы помочь в любой ситуации. Шикарный СПА, в бассейнах морская вода и музыкальное сопровождение при плавании. Самый лучший ландшафтный дизайн в Крыму. Везде всё чисто, ухожено. Только положительные эмоции
Отель красивый, месторасположение уникальное. Но персонал это просто тихий ужас. Начиная с охраны на КПП и заканчивая официантами. Хостес это вообще отдельная тема. После общения с этой дамой останавливаться в отеле не хочется. Весь персонал своим видом вызывает чувство быстрее сбежать с этого замечательного отеля. Как будто они вынуждены там работать и их насильно к этой работе принуждают. Надеюсь руководство отеля увидит этот отзыв и примет меры. Сам отель очень красивый, но персонал надо менять.
p.s.: в ресторане подали сырое блюдо. Не извинились, а сделали вид, что ничего не произошло
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Менеджеры пытаются обмануть и прописать другие условия в договоре, а не те, которые были оговорены изначально. Сначала обещают, рассказывают всё красиво, а в момент подписания подкладывают договор с другой ценой. И по срокам у них задержка огромная. Свои обещания не выполняют.
Очень маленький и не уютный номер. Бронировали Люкс. Ожидали комфортный номер, а по факту это не удобное, с маленьким балконом, с отвратительным видом и отсутствием полноценного места для хранения вещей помещение. В душевой комнате тесно, слышимость в номере жуткая. Еда ужасная. Блюда очень простые, самые примитивные: пельмени, гречка, картошка. Нет детского меню. Пляжа у отеля нет, парковки не хватает. Аквапарк заливает водой, кататься на горках не комфортно. К персоналу претензий нет никаких. Все молодцы.
Шикарный новый отель в Крыму. Большие просторные современные номера, очень внимательный персонал, шикарный СПА, вкуснейшие завтраки и вцелом любое блюдо. Чувствуется качество отдыха
После смены руководства стало намного лучше, чем было. Завтраки и ужины хорошие. Анимация для детей замечательная. В некоторых номерах уже пора сделать ремонты. Но в целом твердая четверка.
Очень красивое месторасположение, чистый воздух. Сам ресторан уютный, официанты вежливые, внимательные. Но кухня не вкусная. Ни одно блюдо не понравилось. Меняйте поваров.
Раньше был лучшим отелем в Крыму. Сейчас сервис на низком уровне. Еда не вкусная, не разнообразная. Номера очень потрепаны и требуют ремонта. Очень много людей по путёвкам, которых насильно поселили в этом отеле, и которые всем недовольны. Отражается на качестве отдыха
Всегда хорошо. Вкусно, быстро.
Есть небольшая детская комната. Официанты все приветливые. Хорошая система бонусов. Удачное месторасположение, в пешей доступности театры, цирк.