Премиальный отель в котором всё на высшем уровне. Весь персонал любезен, доброжелателен, всегда готовы помочь в любой ситуации. Шикарный СПА, в бассейнах морская вода и музыкальное сопровождение при плавании. Самый лучший ландшафтный дизайн в Крыму. Везде всё чисто, ухожено. Только положительные эмоции
Rachmaninoff's Dacha
November 2024 •
1
Отель красивый, месторасположение уникальное. Но персонал это просто тихий ужас. Начиная с охраны на КПП и заканчивая официантами. Хостес это вообще отдельная тема. После общения с этой дамой останавливаться в отеле не хочется. Весь персонал своим видом вызывает чувство быстрее сбежать с этого замечательного отеля. Как будто они вынуждены там работать и их насильно к этой работе принуждают. Надеюсь руководство отеля увидит этот отзыв и примет меры. Сам отель очень красивый, но персонал надо менять.
p.s.: в ресторане подали сырое блюдо. Не извинились, а сделали вид, что ничего не произошло
Vladograd
October 2024 •
1
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Менеджеры пытаются обмануть и прописать другие условия в договоре, а не те, которые были оговорены изначально. Сначала обещают, рассказывают всё красиво, а в момент подписания подкладывают договор с другой ценой. И по срокам у них задержка огромная. Свои обещания не выполняют.
Modjo
August 2024 •
2
Очень маленький и не уютный номер. Бронировали Люкс. Ожидали комфортный номер, а по факту это не удобное, с маленьким балконом, с отвратительным видом и отсутствием полноценного места для хранения вещей помещение. В душевой комнате тесно, слышимость в номере жуткая. Еда ужасная. Блюда очень простые, самые примитивные: пельмени, гречка, картошка. Нет детского меню. Пляжа у отеля нет, парковки не хватает. Аквапарк заливает водой, кататься на горках не комфортно. К персоналу претензий нет никаких. Все молодцы.
Luciano Wellness & SPA Foros
April 2024 •
5
Шикарный новый отель в Крыму. Большие просторные современные номера, очень внимательный персонал, шикарный СПА, вкуснейшие завтраки и вцелом любое блюдо. Чувствуется качество отдыха
More SPA & Resort
April 2024 •
4
После смены руководства стало намного лучше, чем было. Завтраки и ужины хорошие. Анимация для детей замечательная. В некоторых номерах уже пора сделать ремонты. Но в целом твердая четверка.
Ashlama-Saraj
April 2024 •
3
Очень красивое месторасположение, чистый воздух. Сам ресторан уютный, официанты вежливые, внимательные. Но кухня не вкусная. Ни одно блюдо не понравилось. Меняйте поваров.
Mriya Resort & SPA Family Villas
January 2024 •
3
Раньше был лучшим отелем в Крыму. Сейчас сервис на низком уровне. Еда не вкусная, не разнообразная. Номера очень потрепаны и требуют ремонта. Очень много людей по путёвкам, которых насильно поселили в этом отеле, и которые всем недовольны. Отражается на качестве отдыха
BEmine Grill Bar
January 2024 •
5
Всегда хорошо. Вкусно, быстро.
Есть небольшая детская комната. Официанты все приветливые. Хорошая система бонусов. Удачное месторасположение, в пешей доступности театры, цирк.
Tes
November 2023 •
5
Современный новый офис компании ТЭС. Для клиентов предусмотрены комнаты ожидания и большая парковка. В здании находится Шеф-Кафе, в котором можно вкусно и не дорого поесть.