Персона
August 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность Альвине! Вы профессионал в своём деле! Альвина сразу поняла, что мы хотим, сделала даже лучше, чем мастер к которому сын постоянно ходит! Если бы вы были в нашем регионе- только к вам! Сын в восторге! Альвина, спасибо большое!!! Успехов вам в таком творческом деле! Всем рекомендую!!!
Karate Sushi
January 2024 •
1
Карате суши были одни из любимых суши-баров. Доставка, самовывоз, покушать в баре-любой из вариантов был супер. НО! компания стала расти, контроль за работой сотрудников перестал существовать, и все поменялось в худшую сторону. Сначала увеличили время доставки. Отнеслись с пониманием, хотя 3 часа ждать доставку -это перебор. Стандартный набор меню долгое время не менялся. Но тоже выбирали из того, что есть. Но сегодня побили все рекорды!! Сделала заказ в приложении, оператор перезвонил для уточнения заказа. И вот это поражает: звонит человек, а говорит как-будто робот. Сотрудник тупо повторяет информацию, которую видит на экране у себя, не отвечая на вопрос клиента. После моей просьбы представиться, чтобы я могла адресовать жалобу просто положила трубку. Перезвонила старший администратор, с вопросом, что я отказалась от заказа. Я не отказывалась от заказа, а хотела оставить претензию на качество работы сотрудников. Больше в эту компанию ни за что!!!!
Aelita
July 2022 •
5
Отдыхали в июле 2022 г. Огромное спасибо Галине и трем Еленам)): шеф повар и сотрудницам в столовой и отеле. Очень понравилось у вас! Отличный ремонт, качественная мебель, в номере продумано все до мелочей, даже количество и расположение розеток, крючков и прочее. Шеф повар Елена очень внимательна и готовит как дома!👌Чудесный бассейн, вид на море из номера, чистая и ухоженная территория. На пляж мы ездили на золотые пески. Можно на местный, но заход галька. Обязательно приедем к вам еще! Рекомендую!
River hotel
July 2022 •
5
Отдыхали июль 2022 г. Алле и Жозефу и Сюзанне привет из Нижнего Новгорода! Алла ваша лодочка по Аджарски просто супер!👌Если вы едете за пляжным отдыхом, то вам сюда. Подземный переход на пляж. Лежаки на пляже от соседнего пансионата. Нам повезло-бесплатно. А так по стоимости 150 руб. На пляже есть кафе. Вино, шашлык, мороженное. Бутылка вина Апсны кр.п/с 350руб. 👍Пляж песчано-галечный. Заход в море мелкая галька. Кто любит песок, как мы, рекомендую обувь для купания-и все прекрасно! Развлечения на пляже банан, водные мотоциклы, иногда дельфины приплывали).Море, природа, солнце-супер!!! Пляж 5 баллов! Номер чистый, кондиционер, санузел, белоснежное белье и полотенца, уборка через два дня, удобные кровати, матрасы. У нас был номер без балкона-не хватало, но это был единственый свободный номер на наши даты, знали, что без балкона, поэтому все норм. Остальные номера вроде бы с балконами. Кухней для приготовления еды мы почти не пользовались. Но посуды и столовых приборов много. Я пару раз готовила кашу утром. Столовой в отеле нет. Покушать можно в соседнем пансионате шведский стол обед 450, ужин 350. В столовой в 5 минутах от отеля или в кафе шашлычок( чуть выше столовой). В столовой готовят вкусно, обед примерно в 350 руб(первое, второе, салат, компот), но ждать ОЧЕНЬ долго. В кафе "Шашлычок" готовят вкусно, теплая атмосфера , а цены примерно такие же.Отдельно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Сюзанне, сотруднице отеля. Отзывчивость, помощь, рекомендации, доброе отношение! Из пожеланий к отелю: по возможности добавить завтрак на заказ: кашу или что-то подобное. Обед и ужин в кафе, столовой, а вот звтрака не хватает. В отеле есть большоя мангальная зоны, даже две.Оборудован раковиной, что позволяет все убрать , помыть на месте, уютная, просторная беседка. Вообще, отель рассположен на горе, но владельцы так все хорошо продумали и все размещено очень удачно, при этом гости не мешают друг другу. Удивило и порадовало наличие охраны! Охранники не ложатся спать до последнего отдыхающего на веранде! Вежливые и внимательные! Камеры, закрытая территория. Очень удобно для отдыха с детьми. От себя лично хочу добавить. Вы едете отдыхать на море. Берите с собой отличное настроение, аптечку( ротовирус никто не отменял, купайтесь в море, принимайте профилактические препараты), рекомендую экскурсии в Новый Афон пещеру и озеро Рицца, съездите на местный рынок в Цандрипше ближайший или в Гагры( нам понравился в Цандрипше-маленький, но все есть), вино, сушеная хурма, копченое мясо, вкусный чай , наслаждайтесь морем, природой, кавказкой музыкой, и вы привезете частичку души Абхазии домой! Алла и Жозеф спасибо вам за гостеприимство!