Администратор (к сожалению не помню имя) не умеет разговаривать с клиентами. Я была постоянным клиентом салона больше года. И такого отношения к клиентам не было никогда. Хамский тон, недопустимы е формулировки в решении вопроса. Прошу управляющего салона обучить сотрудников коммуникации с клиентами в спорных ситуациях.