Возврат роутера Yota занял 7 дней и 6(!!!) походов в салон. Процедура возврата заняла 2 (!!!) часа. Отвратительный сервис, ужасный колл-центр, который вместо решения моей проблемы говорил, что ничем не может помочь и вдобавок хамят. В качестве шутки мегафон спрашивает после всего этого «порекомендую ли я мегафон своим близким». Желаю всем сотрудникам мегафона такого же сервиса во всех случаях жизни. P.S. Если отзывы читает ответственный за сервис и обучение сотрудников, очень рекомендую уделить на это внимание, вроде корпорация не бедная.
Fitness Sssr
December 2022 •
1
Нарушают условия по договора по возврату д.с., обязаны вернуть в теч. 14 дней, по факту жду больше 2х месяцев. Видимо, получится взыскать только через суд. Обратной связи никакой