Ужасный магазин, ужасный сервис. 09 ноября 2021 был сделан заказ на сайте, был подтвержден и оплачен полностью платежным поручением. За два (!) месяца заказ так и не был укомплектован. Видимо, найти изоленту и бумажный скотч для магазина "220 вольт" не предоставляется возможным. И самое важное - никто не считает нужным звонить и сообщить о планах, доставке и т.п. Нет ни одного заинтересованного лица, чтобы хорошо сделать свою работу. В итоге, пришло аннулировать заказ. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Уже месяц деньги вернуть не могут. И самое главное (!) - все претензии нужно писать в так называемую "службу заботы". Но именно эта служба, которая должна по логике решать проблемы, не отвечает на письма, а на добавочные телефоны, указанные в подписи, перевести звонок тоже нет технической возможности. В итоге - куча потерянного времени, денег на телефонные разговоры, и, похоже, денег за непоставленный товар. Вывод - в этом магазине никто решать никакие вопросы не может и, скорее всего, не хочет. Итог за три месяца - ни товара, ни денег.
220 Volt
February 2022 •
1
220 Вольт, прежде всего, отвратительный сервис. Похоже просто на развод, видимо в компании серьезные проблемы с товарами и финансами. Заказали по интернету множество позиций, оплатили, два месяца ждали доставку, все кормили "завтраками", дескать, скоро все будет. В итоге - ничего. Возврат денег ждем уже месяц. Никто из менеджеров ничего не знает, так называемая "служба заботы" не отвечает ни на телефон, ни на письма. Итог трех месяцев "переговоров" - ни товара, ни денег.
220 Volt
February 2022 •
1
Отвратительный сервис. Похоже просто на развод, видимо в магазине серьезные проблемы с товарами и финансами. Заказали, оплатили, два месяца ждали доставку, все кормили "завтраками", дескать, скоро все будет. В итоге - ничего. Возврат денег ждем уже месяц. Никто из менеджеров ничего не знает, так называемая "служба заботы" не отвечает ни на телефон, ни на письма. Итог трех месяцев "переговоров" - ни товара, ни денег.