Максим Орлов
4
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Сделал сегодня первый заказ в этом заведении онлайн. По отзывам, вроде бы всё хорошо, люди не жалуются. Заказал я шаверму грибную. Мало того что там вообще были очень плохие грибы, от которых просто тошно есть, так ещё и положили картошку, кото рая была полностью стухшей. После половины меня просто стошнило, и я её выкинул.
Что касается обслуживания, оно не на высоте. Девушка-кассир не особо хотела отвечать на мои вопросы касаемо моего заказа и также торопила оплатить его. Итог такой, что я больше ни за что не вернусь в это ужасное заведение.
Ответ для : Alexey Bodnar
Ответ: Здравствуйте, дорогой клиент! Вы наверное не знаете, во сколько проезжает перевозка. Она приезжает в 16:00 - 18:00 - это очень поздно. Вы представьте, работники принимают товары до 2:00 или 3:00 ночи и им за это озон даже не платит. Если они не примут весь товар до 5 утра следующего дня, им придет очень огромный штраф.
Также к этому добавьте поиск товаров, которых на пункте очень много, уборку полов, уборку мусора.
Если хотите на кого-то жаловаться, жалуйтесь в первую очередь на перевозчика, у которого комплекс София почти на последнем месте в перевозке по адресам. Мы просим больше понимания к работникам пвз Ozon, им правда очень тяжело приходится.
Что касаемо наших "Технических неисправностей", они вызваны проблемой с интернетом в Комплексе София. Эти проблемы от нас не зависят и мы стараемся устранить их как можно быстрее, но получается не всегда.