Отдыхали в отеле Лучезарный. Это тот случай, когда ожидания совпали с реальностью! Очень понравилось! Главная изюминка, это два инфинити бассейна, панорамная сауна! Это просто восторг! Один бассейн был рядом с нашим корпусом, очень удобно. Жили во втором корпусе. Номер понравился, всё чисто, красиво, балкон с видом на море. Персонал везде приветливый, внимательный. Шведский стол в ресторане Ля Сибас достаточно разнообразный, всё вкусное, свежее. День рождения отмечали там же. Нам очень понравилось! Вечер был идеален, внимательные официанты, классная живая музыка. Отдых удался. Атмосфера релакс, спокойствие. Вернемся сюда ещё обязательно.
Заказываю достаточно часто, всё хорошо, персонал доброжелательный, работают быстро. Из минусов - тесновато. Пришли шоколадки, коробка была вскрыта, одной не хватало... Неприятно. В других пунктах забирала этот товар, всегда всё норм.
Атмосфера хорошая, спокойная для общения. По кухне, не понимаю всеобщий восторг.
Брала салат с уткой, не понравился. Утка невкусная, с привкусом каким-то.
Колбаски по деревенски вкусные, но суховаты. Картошка сухая очень. Без соуса в горле затревает, а соус горчица с хреном... так себе сочетание
Если берёте что-то со скидкой, по акции проверяйте чек!! Сплошной обман! Причём постоянно! Особенно на сыр.
И вечный ответ, что не успели ценник поменять..
Снимаю звезды за ужасное обслуживание! Ребят ну вы уже работаете не первый день, не первый месяц с открытия, ну можно уже наверное организовать работу! В кофейне была три раза и ни один не обошёлся без косяков, работники и официанты тормоза прям как на подбор. Последний раз просто понаблюдала как работают. Заказы стоят готовые подолгу, но их не отдают. Мне не могли никак собрать заказ чай и пирожные, это было вообще уже смешно. То не мой заказ дают мне, потом мой, но без одной пирожной. Я говорю - должно быть три штуки. Забирают и дают взамен другую и одну)))) стоят и хлопают глазами и ноль реакции, пришлось уже ругаться. Ну мозг иногда наверное нужно включать, ну как-то собраться хотя бы на работе, ребят!)))
И на кассе очень пафосный молодой человек, демонстративно вежливый, это уже отдельная история)))
Ощущение, что работает у них нормально и быстро только девочка на кофе, остальные стоят и смотрят друг на друга.
Единственное, что спасает, это вкусный кофе, чай и некоторые пирожные.
Руководители заведения, вам просто необходимо работать с персоналом! С таким качеством обслуживания далеко не уедете)))))