Алексей
5
0
subscribers
0
subscriptions
99.5K
views
Жена хотела сделать подарок на новый год и пришла в данный магазин для покупки , хотела купить электробритву которую я хотел , по наличию данной фирмы не было и впарили ей другу фирму за космический ценник по сравнению с другими магазинами , это ладно , бизнесс все понимаю , как оказалось приобретенная электробритва у меня есть , захотели сдать , на что последовал отказ ( бритвой не пользовался ) полностью новая , позвонил на горячую линию их магазина , и сотрудник не понимал почему не принимают , хотя должны , написал претензию ! В течении 10 рабочих дней даже не ответили ! Прошел почти месяц!В любом другом магазине приняли бы меры!
Данный магазин не рекомендую !!
Новогоднее настроение испорчено , деньги на ветер !
К тому же персонал не компетентен , на вопрос почему не принимаете товар , сотрудник ответил «я что вам должен законы пересказывать»
Отличный сервис , всем советую , сделали все четко и быстро , нашли причину , устранили , всем советую
Отличный коллектив , все очень понравилось (цена, качество ) все сделали быстро , дали гарантию , рекомендую !
Купил iPhone онлайн , пришёл забирать , очень долго искали , нашли , вручают , упаковка вскрыта на 15% примерно ( тоесть язычек и все сопутствующее )
Естественно сказал что так меня не устраивает , я покупал телефон в подарок на что мне сказали :ну вот так бывает : они мол не виноваты , виновата компания apple
Сказали все вопросы к директору , подойдя к директору магазина и объяснив ситуацию , предложил упаковать в подарочную упаковку , т.к это не мой косяк , мне отказали , я был не против , но проблему они решить не могли , консультант попытался приклеить скотчем , но это было очень убого , в итоге директор можно сказать посылала меня забрать и уйти (не прямым текстом ) и говорила что это не они виноваты и всячески не довольно со мной общалась , по итогу умный консультант просто поменял на точно такой в хорошей упаковке ( хотя сперва говорили что это не возможно )
Магазин не плохой , а директор ужасный возомнившая о себе что она здесь царь и бог , я пришёл после работы , не в совсем чистой одежде , относилась будто я сумасшедший и хамила , будто я пришёл просить у неё телефон бесплатно . Все нестроение испортила