Обращался с проблемой АБС на Лада Веста. Диагностика четко определило проблему и с моим согласованием всё устранено. Цены приемлемые, буду обращаться еще.
Понравилось все. Расположение, вкусные разнообразные завтраки (шведский стол), чистота, все близко. Уборка каждый день, гель, шампунь, воду, чай, кофе, сахар добавляют каждый день, Wi-Fi работал отлично. Персонал доброжелательный, на рецепшн можно приобрести экскурсии. Буду рекомендовать этот отель друзьям.
Элементарный вопрос о смене реквизитов юр лица на физ лицо не решается уже на протяжении 3 недель. Итог заблокировали профиль, поддержка отвечает 1 раз в 3 дня. Некоторые сотрудники крайне некомпетентны.
Заменили полтора месяца назад счетчик горячей воды, теперь его никак у них не зарегистрировать. 3 раза посылалось уведомление им на клиентскую почту, в личном кабинете заявка до сих пор в статусе не обработано. По телефону до них не дозвониться.
