Оформила у вас к юбилею заказ к 12.00. Время 12.30 курьера нет, звонка нет. Звоню сама в 12.30 перезвонят . Не перезвонили. Звоню еще через 10мин с претензией. перезвонят . Жду еще 10мин. Перезванивают из вашей конторы,и сообщают, что мой заказ аннулировал ждите возврата денег. ссылаются на тех сбой. почему не позвонили не предупредили, ждите свяжется наш специалист . через 1 час звоню сделать второй заказ 480-117-739-835 , и мне сотрудник сообщает, что оказывается , в комментариях к первому заказу стоит , что я сама отказалась от заказа , что за бред . У меня списали средства , заказ не доставлен, у меня юбилей, и еще и я виновата. Обман. Как работает ваша контора, такое Хамское отношение. Но это еще не все ., сделала второй заказ, приехал курьер, деньги оплатили через терминал, оплата прошла по карте, показываем чек, а он не видит оплату, и заказ не отдает, разбирались минут 30, беспредел. Ни извинений ни скидки . Праздник вы подпортили, разбиралась часа 2, вместо того чтобы отмечать юбилей. Рекомендовать вас не буду никому, и рекомендации вашей компании только плохие отзывы.
Russian Agricultural Bank
September 2022 •
5
Хочу выразить отдельную благодарность Управляющей офиса с Подольске Светлане Михайловне и девочкам . Обслуживаюсь в банке давно , и сколько не прихожу в отделение, девчата всегда приветливые , всегда улыбаются, все расскажут, разъяснят , приятно приходить в офис, чувствуешь атмосферу , как дома. Офис чистый, светлый. Красота.
Russian Agricultural Bank
June 2022 •
5
Добрый день!
Выражаю свою благодарность за оперативное и вежливое обслуживание в вашем офисе! Отдельное спасибо за профессионализм и лояльное отношение к клиентам.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Klimovsk 142184
January 2022 •
1
Доброе утро!
Пришла получить посылку утро 9.00, работает только одно окно. Просьба руководство принять меры. Стоим 4 человека уже 40 минут, обслуживают одного мужчину, сказали еще минут 20. Бабушке получить только письмо , мне тоже посылку. Очередь уже увеличивается, уже 6 человек. Почему нельзя всем отделом обслужить вместе с руководством , чтобы клиенты не писали жалобу. Я сама руководитель и сама обслуживаю клиентов , когда вижу очередь, клиент доволен , жалобы нет.