Tochka Krasoty
September 2023 •
1
Была на маникюре у мастера Дианы. Не рекомендую ни данный салон, ни данного мастера. Я попросила сделать гелевое укрепление, на что мне ответили, что геля нет. Согласилась на пудру. Подошёл другой мастер, дал мне на выбор несколько гелей. Соответственно, гель у них был, почему мой мастер сказала мне, что его нет?вопрос. Следом, она цокнула и сказала: " Ты зачем вообще делаешь укрепление?" Я начала объяснять, завязался диалог на тему, ПОЧЕМУ ЖЕ Я ДЕЛАЮ УКРЕПЛЕНИЕ. почему я вообще должна объяснять и выпрашивать себе укрепление? почему мастер позволяет общаться на ТЫ? сам маникюр неплохой, мы делали френч, но опять же на некоторых пальцах он кривой. Так же у меня не было снятия, они всё равно за него взяли,объяснив это тем, что я записывалась на комплекс, где это входит. Но разве вы не должны сами уточнять у клиента и мастера перед оплатой? После небольших разборок вернули не всю стоимость за снятие, а часть, объяснив, что в комплексе снятие идёт по другой цене. Я заплатила за это 2640, + 180р мне вернули. Извините, но за такие деньги я не обязана выпрашивать себе услуги и общаться на "ты". Не портите репутацию компании плохим набором сотрудником в вашу франшизу. Ведите более тщательный набор.