Тайга
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.3K
views
Я думала я одна такая)) пришла почитать отзывы, поняла что для этой фирмы, игнорировать или хамить это нормально. Сделала заказ, менеджер Наталья написала спустя время, на вопросы не отвечает, я попросила выставить счет она вообще заигнорила, а потом на горячей когда я позвонила, сказали якобы мой номер попал в спам(самим не смешно?) на вопрос отвечает просто смайликом, в работе не заинтересована, естественно пока она очухалась и ответила мне коробка которая мне нужна уже закончилась. Не понятно закончилась ли она или врут , так как на сайте эти коробки так и доступны для заказа. Обычно если товар заканчивается его снимают с сайта. Нет? Позвонила на горячую линию там менеджер Геннадий хамит, говорит глупости и вздыхает в трубку, попросила поменять менеджера, этого сделать нельзя. Сколько стоит коробка определенного размера - не знает, про наличие не знает. Я извиняюсь, а зачем вообще нужен менеджер просто просиживать штаны? Если он ничего не знает и ни на какие вопросы не отвечает, купите бота тогда, который будет просто собирать информацию о заказе.
Написала директору только что - ответа пока нет и судя по всему так и не будет. Также написала на сайте в окошко живосайт, в нем написано, что я буду переведена на оператора, 45 минут со мной никто не связался. Редко пишу отзывы, но это фирма меня просто вывела из себя.Да цены ниже чем у других, но какой в этом смысл если никак не сделать заказ??