Отдыхаем здесь несколько дней в январские праздники 2025 года.
Отличный отель.
Однако удивляет странное отношение к гостям.
Вчера заказали еду в номер, 2 раза напомнили, что нужно забрать грязную посуду. В итоге придя поздно ночью обнаружили поднос с засохшей грязной посудой на месте. Пришлось выставить его в коридор на пол.
Второй день хотим сесть за столик возле елочки. Второй день на нем грязные заляпанные салфетки. Подошла к официанту, сказала об этом. Грязные сервировочные салфетки по прежнему на месте.
С таким отношением люди не захотят к вам возвращаться. Надеюсь руководство примет меры.