Уважаемые учредители !!!
Обратите пожалуйста внимание на свой персонал !
Пришла в ваше заведение уже второй раз ,первый раз менеджер хамил не дал книгу жалоб и предложений!!!
Вчера на смене работал тот же менеджер : когда я это увидела ,даже просить его подойти не было смысла ,он стоял около соседнего стола и грубил гостям 💪🏻
Описываю ситуацию :мы пришли 12 человек ,нас посадили за стол и ушли ,пришел кальянщик вынес нам заказ мы уже курили кальяны ,а их было 3 .
К нам официанты не подходили около 20 минут ,мы всячески их звали ,руками показывали ,кричали чтобы нас заметили но это не работало .
После принятия заказала ,официант перепутала количество
3- было нефильтрованного
2- Светлых
Итог принесла 4 нефильтрованных 💪🏻
5 пиво мы ждали без преувеличения 40 минут .
Как будто персонал издевался !Мы пошли сами на бар уже и говорили девочкам что вот пиво стоит принесите !
Как только нам все вынесли !
Мы рассчитались !
И сами ходили на бар за алкоголем чтобы не ждать ,после нам сказали что у них нет сдачи с 5000 тысяч .
Вообщем хотелось бы сказать ,что пора бы вам навести порядок в заведении.
И научить персонал работать !
Было ощущение что мы в дурдоме !
Или что мы разговариваем на разных языках !
Мы сидели в гарбиче после того как поели еще 40 минут ,официанты ходили ВСЕ мимо и никто ничего не убирал ‼️‼️‼️
Единственное что вызывает похвалу кухня ,блюда вкусные и вовремя отдавались !
Спасибо всем за внимание !
Все было замечательно ,сидели большой компанией. Единственный недостаток я так счита ю что нет больших столов для размещения больших компаний ,было достаточно тесно сидеть .
Еда очень вкусная ,напитки тоже на уровне .
Приятный ,отзывчивый персонал !!!
Заказывала свадебный торт! Хочу написать отзыв. Потому что очень благодарна, как поняли стиль моего праздника и сделали действительно красивый и вкусный торт. Начинка из бисквита и свежих ягод. Спасибо!