Zapravka365.ru
December 2023 •
1
Заказываем заправку картриджей. По заправке вроде вопросов нет. Но вечные проблемы с доставкой их обратно. Приходится ждать по 3-5 дней чтобы привезли заправленный картриджи.
Sushi-moreman
March 2023 •
5
Заказали на ужин Запечённый сет Фудзияма. Доставили к обозначенному времени. Доставка была примерно 1 час 15 минут. Роллы привезли горячими, все как нужно. Роллы большие, начинки много, очень вкусные шапочки. Нам очень понравилось, однозначно будем заказывать ещё. Единственный небольшой минус, это то что у курьера нет терминала и приходится переводить онлайн.
Pizza Mia
March 2023 •
1
4 марта заказали с друзьями пиццу на доставку в мкр. Светлый. Заказ был оформлен примерно в 21:20, по доставке нас сориентировали, что доставят к 22:40. Ближе к времени доставки позвонил менеджер сообщил, что курьер опаздывает на 30 минут, ну мы подумали ничего страшного бывает всякое. По итогам на часах уже 23:40 доставки нет, мы голодные звоним на горячую линию, там все менеджеры заняты, просят оставить обратный звонок, мы оставили в надежде, что с нами свяжутся, но ничего не произошло. Ближе к 12 ночи мы уже стали набирать с другого номера, дозвонились. Оператор нам сказала, что курьер будет минут через 15, мы снова стали ждать. В результате курьер к нам так и не приехал. В качестве извинений нам дали промокод на следующий заказ, которого конечно же не будет после такого отношения. Около 2 часов ночи нам позвонил менеджер и сообщил, что доставки к нам не будет можно не ожидать, так как курьер застрял в сугробе. Мы остались голодными, вечер испорчен, в ночное время уже проблемно сделать доставку. Вообщем сервис сильно отсталый, если ещё учесть, что менеджер когда сообщала нам про сугроб смеялась в трубку. А ещё мы узнали что курьер забрал нашу пиццу из филиала в 23:50.
Pizza Mia
March 2023 •
1
4 марта заказали с друзьями пиццу на доставку в мкр. Светлый. Заказ был оформлен примерно в 21:20, по доставке нас сориентировали, что доставят к 22:40. Ближе к времени доставки позвонил менеджер сообщил, что курьер опаздывает на 30 минут, ну мы подумали ничего страшного бывает всякое. По итогам на часах уже 23:40 доставки нет, мы голодные звоним на горячую линию, там все менеджеры заняты, просят оставить обратный звонок, мы оставили в надежде, что с нами свяжутся, но ничего не произошло. Ближе к 12 ночи мы уже стали набирать с другого номера, дозвонились. Оператор нам сказала, что курьер будет минут через 15, мы снова стали ждать. В результате курьер к нам так и не приехал. В качестве извинений нам дали промокод на следующий заказ, которого конечно же не будет после такого отношения. Около 2 часов ночи нам позвонил менеджер и сообщил, что доставки к нам не будет можно не ожидать, так как курьер застрял в сугробе. Мы остались голодными, вечер испорчен, в ночное время уже проблемно сделать доставку. Вообщем сервис сильно отсталый, если ещё учесть, что менеджер когда сообщала нам про сугроб смеялась в трубку.