Связал же бог с этой конторой на долгие месяцы(( Увидели в магазине кровать, случилась любовь с первого взгляда, но любовь зла! Менеджер посоветовала заказать вместе с тумбами, матрасом, и топером, типа выгоднее. Заказали в НГ праздники, менеджер уверенно говорила, что всё у них на фабрике прекрасно, кровать и тумбы будут примерно через месяц, по договору 10 марта, но это чисто документальные дела. В итоге с февраля месяца начали звонить и предлагать доставить отдельно что-то. Мы сказали, что будем ждать полный комплект. В итоге они звонили так ни один раз, предлагая то тумбочки , то матрас отдельно. Конец февраля и тут начинается самое интересное: звонят с общего номера, говорят готово всё, с вами свяжутся с логистики, звонят с логистики и предлагают часть, а кровать исчезла, жду снова.... Конец срока по договору, ищу сама заказ, говорят всё готово, потом звонят с логистики и снова говорят, что кровать "исчезла с программы, распределилась, кровати нет, будете забирать часть? " дословно! Нервотрепка с заказами и неразбериха длилась несколько дней, и только после моих слов, что я подам на них в суд с криками в трубку, наконец кровать поехала ко мне! Приехала на следующий день после окончания договора, но и это не всё: менеджер уверяла, что сборка будет на следующий или через день после доставки, конечно этого снова не может быть, минимум сборщик сообщил срок через неделю, в итоге мы отказались от сборки и собрали сами за три часа в этот же вечер! но и это не всё: деньги вернуть не могут за сборку, то приедьте заявление пишите, не сказав, что нужна карта, с которой рассчитывались, но вроде решили без неё, только типа ждать долго, спустя срок возврата 10 раб. дней, звонят и говорят везите карту, привезла: терминал не работает, опять две недели ждите! Сегодня 18 апреля, деньги наконец вернули, вот уже четвертый месяц связи с этим магазином, давно закончился конфетно-букетный период, скоро свадьба! ДУРДОМ! НИКОГДА, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! НИКОГДА!!!!!! ПЕРЕПЛАТИТЕ, НО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО !!!!! Они между собой не могут разобраться, сроки задерживают (в общем срок два с половиной месяца, а с возвратом денег за сборку уже четыре) менеджеры юлят и выкручиваются, им лишь бы завлечь, а дальше не их проблемы! Я с таким сталкиваюсь первый раз в жизни! Или имейте ввиду, что Вы вытрепете все нервы! Благо хоть кровать оказалась нормальная!
ИЗ МИНУСОВ: дорого и не вкусно, либо должно быть по такой цене, но вкусно, либо дешевле и как есть. Ножки в кляре коричневого цвета пережарены настолько, что жевать невозможно и вкус горький, нужно поучиться в кфс. Лепешка с сыром похожа на подошву от старых сапог, а сковорода с овощами и мясом настолько жирная, что все ингридиенты в нем плавают. ИЗ ПЛЮСОВ: приятная обстановка, неплохое обслуживание, хороший вид из окна и удобное расположение. Немаловажный плюс - это пробковый сбор, это спасает ситуацию с кухней, но не повод не стремиться к лучшему. В общем рекомендовать можно, но эффекта вау у нас лично не произвело. Есть над чем поработать . Удачи и процветания, а также совершенствования
Вчера, 28 окт 2024г, я забронировала столик на 19 часов, чтобы отметить день рождения. Пришли мы с семьёй вовремя, стали выбирать из меню блюда. Пришла приятная девушка официант, чтобы принять заказ, в конце выяснилось, что вообще нет никакого пива, ни одной единицы любого сорта, совсем. Нет никакого стоп-листа, предупреждения не было тоже, что может закончиться, ведь бронь была заранее. В общем куча потраченного времени зря, пришлось встать и уйти искать другое заведение! Разочарование полное, каждый раз всё больше у вас проблем, то грязная посуда, то ещё что-нибудь. Но такое я не ожидала, как так?!
Магазин Лента на Восточном обходе вдоль трассы м4 дон.
1. НЕТ ВООБЩЕ НИ ОДНОЙ ТЕЛЕЖКИ ! Все тележки заняты работниками маркетплейсов! На просьбу сложить из 4 полупустых тележек в три меня благополучно курьер сбермаркета послал в эротическое путешествие! На вопрос о тележках на стойке информации мне ответили, что их всех украли.
Примите, пожалуйста, меры! Это отвратительно, когда старики с продуктами не могут довезти их к машине на тележке, а им приходится нести пакеты в руках! Это отвратительно, когда мамочки с детьми не могут довезти к машине продукты с безопасностью для рядом идущего ребенка, а в итоге ребёнок идёт сам, так как мама тащит с кассы сумки ! У вас там свой бизнес с маркетплейсами, а обычных людей вы за кого принимаете?
2. Нет нормальной парковки! Всё заполонили грузовые машины, дальнобойщики, которые едят, готовят, спят , а также справляют нужду на парковке! ВОНИЩЕ, СРАЧ, НЕТ МЕСТА ДЛЯ ПАРКОВКИ!
Отвратительно стало посещать любимый супермаркет! неужели нельзя организовать всё красиво как было раньше?! надеюсь мой отзыв повлияет хоть на что-то в этих ситуациях
В службу поддержки я уже написала.
Было всё, года два назад , было отлично, но с каждым днём разочарование за разочарованием. Особенно ужасно ждать очередь в час пик на еде, вообще нереально в это время дождаться девушку на колбасах и сырах, они категорически не собираются слышать зов, несчастный звонок, бегают на готовой еде, хотя её тоже нереально на салатах дождаться, так как они ещё и наливают кофе , когда кофе можно налить самим чуть левее. Все ругаются, толкаются, кошмар ..В общем бардак конкретный! Неужели нельзя как-то распределить сотрудников: одну поставить на торты и кофе, вторую на горячее и салаты, третью на сыры и колбасы с рыбой, все бы понимали куда и к кому стоять в очереди. Цены - это особый случай , оно понятно, что сервис все дела, дороже обычных магазинов, но не в три !!! раза ???? Еда готовая - невкусная! Не стоит она того! Раньше было вкуснее, меньше майонеза, больше приличных ингредиентов( Если ставите цены - держите марку! Ну и напоследок, вилок в зоне "покушать" нет: "вон там идите покупайте", цену неправильно пробили: "вон там идите сами сходите, пусть там вам поменяют", очереди на кассах очень часто ((( классный супермаркет, у вас нет конкурентов, но не опускайтесь, пожалуйста, до уровня окея и ленты, держите марку!
Хуже табриса не видела по всей Кубани, начиная от неудачного здания, неудобства двух этажей, что забыв колбасу надо снова возвращаться на второй этаж, ужасной парковки, заканчивая недовольными лицами дам на кассе, как будто я у них в гостях дома и ем всё из холодильника не спрашивая разрешения.
Ну что сказать...Это космос!) Круто, что много зон разных, под разное настроение и мероприятие, всегда найдется столик, интересная обстановка, кухня и повара на глазах, сервис супер, певцы огонь, еда отвал всего: салат по-тайски унес прямиком в Паттайю, бараньи язычки произвели фурор, остальное просто вкусно! Особое внимание уборному помещению, это что-то с чем-то, своя крутая атмосфера как бы это смешно не звучало) спасибо за ужин, обязательно посетим снова, если вдруг когда-нибудь снова окажемся в Кисловодске. Спасибо, так держать!
Хычины настоящие! Вкусные! Но дорого для такого сервиса ( это придорожное кафе и ничего более, но: на кухне желательно бы помыть стены, девочки тут же готовят и ходят всё трогают вокруг, всё замызгано. Конечно, когда такие толпы людей, много заказов, соответственно доход хороший, хотелось бы почище, поцивилизованнее. На улице рукомойник ужасен, грязно руки мыть. Ребят, ну развития вам, надеюсь не обидели, но лучше быть лучше и лучше, чем не знать о недостатках. От безысходности поели, но.... только суслики спасли настроение. Но хычины вкусные!!!