Накрутили цены на еду ! Заказали 2 блюда , напиток и воду и заплатили 4600 , хотя каждая позиция стоила максимум 800 , когда поняли что произошло уже выходили с палубы .
Мы слышали как другие люди тоже возмущались насчёт цен
Приходили на завтрак 8 Марта. Весь праздник был испорчен.
Сидели за неубранным столом 15 минут, любовались чужими объедками.
Заказанное проссеко принесли через 30 минут.
При заказе, попросили принести кофе вместе с едой. В итоге, уже съели еду, а кофе так и не получили. Приходилось 4 РАЗА ПОДХОДИТЬ К СТОЙКЕ и просить наконец свой кофе.
Круассан, о котором напоминали официантке 3-4 раза, так и не принесли, уже пришлось уйти из ресторана, тк опоздывали на самолет.
Ужасно. Не первый раз хожу в это место, крайне не рекомендую, обслуживание отвратительное.
25.11 отказались принять посылку на отправку, когда я прибежала бегом после работы перед закрытием.
Якобы у них программа за 15 мин до закрытия закрывается. Сплошное вранье
Не довольна проживанием.
Самое главное - не вернули часть залога, якобы за открытый бокс. Бокс не трогали вообще, о чем сразу написали менеджеру. Нас активно пытались убедить, что мы его открыли. Видела уже такую ситуацию в отзывах, видимо менеджеры берут деньги себе в карман.
Второе - неприятное общение менеджера Ирины, скрытое хамство. Кроме того, менеджер выслал данные для заезда в день заезда только после напоминания в 9 (!!!) часов вечера.
Третье - ночью включи телевизор и поставили заряжать телефон - из-за такого «невероятного» напряжения выбило пробки где-то в коридоре, всю ночь были без света и кондиционера, на утро потек холодильник.
Четвёртое - отсутствие лифта и очень маленькие апартаменты, буквально негде разложить чемодан.
Из плюсов - милая, но грязная терраса
