Клиентоориентированность. Это то что Вы не увидите в данном заведении. Всем на вас глубоко плевать. Кофе уже несколько раз брал с пропавшим молоком. После этих случаев заходил и говорил персоналу чтобы проверили молоко, которое они льют кофе, что оно пропавшее. На что кассир сказал, что я не первый человек который на молоко жалуется сегодня и все. 0 реакций! Скажешь подогреть бутерброд на гриле или в микроволновке, которые они хранят в холодильников, персонал откажет тебе.
И хотел выделить один момент. Бизнес убивает не дефицит клиентов, маленький спрос и т.д. По началу его убивают такие сотрудники, которые просто ждут зарплату и им плевать на клиентов заведения. Проведите работу с товарищами.