В 5 вечера нет сдачи с 50 рублей 25
С каждым походом желание сюда заходить становится все меньше и все чаще выбираю другие места.
Точек много, а единого регламента нет. Кофе не настраивают, молоко взбивают чтоб просто было
Belfarmatsiya
July 2024 •
1
1 лекарство искали больше 15 минут
В очереди 20 минут + ожидания самого лекарства 15 минут
Divitus Stomatologiya
April 2024 •
1
Администратор не понимает ничего в услугах. «Я не могу уточнить у врача» ну так себе ответ, когда я звоню чтоб записаться на услугу. Ехать на консультацию ради вопросы могут ли мне во время чистки сделать дополнительно процедуру и убрать остатки композита. Смените администратора или проведите ему обучение по общению с клиентами и процедурам, которые вы предлагаете.
Советовать вернуться к своему врачу, которые ставил ритейлер, который находится в другой стране это супер клиентоориентированность
NeoSushi
January 2024 •
2
Давно я такого не встречала: заказали сет + горячие суши. Доставка была с 19:30 до 20:00
В 20:00 ни курьера, ни звонка об опоздании. Позвонили - ответили, связались с курьером, перезвонили, сказали 5 минут и будет, ну хорошо. Через 15 минут опять начали звонить и в течении 15-20 минут непрерывных звонков никто не ответил. Курьер приехал в 20:33. На вопрос про опоздания - «ну вы же видите дороги какие» оказывается администратор сказала 5 минут, а курьер сказал ей 15 минут, по итогу больше 30 минут опоздания. О банальном «извините» вообще молчу.
Дозвонились администратору. Не смогла объяснить, почему она 20 минут непривычных звонков игнорировала. Спросили как есть горячие суши, которые уже как лед. Ее ответ супер «ну это же доставка», про курьера тоже ничего путного не сказала. Сказала, что в понедельник свяжется руководство - понедельник уже прошел. И самое интересно, что по итогу вместо горячих суши, были совершено другие, видимо у них не знают, что заказы нужно формировать так как заказали, а не от себя. Пожалуй это худшая доставка суши по сервису и отношению. Благо на вкус были свежие и неплохие. Хоть на этом спасибо
Cofix
April 2023 •
2
Кофе хорошо, но вот по витрине есть вопросы: дважды брала пончики и обо раза просила, чтоб были мягкие. Оба раза были заветренные, или просто еще недоразмороженные :с не понимаю зачем такие отдавать, сама долгое время работала в кофейнях