Сегодня 24.08.2023г.около 19:30 пришел в данный салон связи МТС чтобы написать заявление о обмене товара,т.к.мой мобильный телефон находился на гарантии и сломался динамик,далее я его сдал в ремонт по той же гарантии,ответ мне пришел в течении 30-ти дней,что мой мобильный телефон подлежит обмену либо возврату денежных средств,я выбрал обмен, но в написании заявления мне отказали,потому что данный сотрудник салона связи МТС не знает как пишется данное заявление и попросил прийти завтра,один вопрос зачем нужен такой сотрудник который не компетентен в своей работе в данной компании,хотя у него была возможность поинтересоваться по телефону у своих коллег,но он этого не посчитал нужным сделать и просто отправил меня на выход,я что олигарх в этот салон кататься каждый день,прошу принять меры устного характера,я не собираюсь дарить данному салону МТС на проспекте Ленина 33 ТРЦ Муравей 6000 тыс.рублей,прошу принять меры