Я бы таких увольнял с формулировкой несоответствие занимаемой должности. Позвонил, записался, проблема- печка греет только на высоких оборотах. Сделали диагностику, сказали спечкой все норм, это некорректно работает помпа, взяли 50р. Поменял помпу( а раз полез туда, то заодно и комплект ГРМ, хотя ещё не надо было), а печка все равно не греет на холостых оборотах... В стеклянную дверь вижу, что собрались механики, мастер, и электрик, светят фонариком, ищут инфу в Гугле... Через полтора часа подозвали говорят надо было не эту помпу менять а дополнительную электрическую, они могут сделать за 150р+ цена з/ч. Дали даже код по каталогу. В итоге пробил по вину, у меня такой детали нет, эта помпа ставилась только на дизельные модели, поменял печку и стало все норм.
Когда женился, прям переживал о красоте и аккуратности, а разводился- так вроде и место не плохое, и жизнь снова заиграла яркими красками... Но персонал в обоих случаях тактичен и вежлив