Отзыв исключительно по услуге Бухгалтерского аутсорсинга.
Использовали услугу примерно в течение 1 года и пришли к выводу, что оно того не стоит, потому что:
1. Финансовая ответственность ограничена 100 тысячами рублей (по состоянию на 2022 год);
2. Если вы не предоставляете к 12 числу полный пакет документов за предыдущий месяц (подписанный всеми сторонами) - подписывается что-то навроде отказа от ответственности (вы не получите от всех контрагентов подписанную первичку к 12 числу даже через ЭДО, поэтому отказ потребуется всегда);
3. Ошибки при учете и вводе документов сотрудниками сервиса;
4. После ввода документов вам напишут "проверяйте". Не припомню чтобы на директоре была такая функция (а если есть штатный бухгалтер, то зачем аутсорс?). То же самое касается отчетности для сдачи в контролирующие органы. Если бы я в ней разбирался на уровне главного бухгалтера - зачем аутсорс? Время сэкономить не получится - смотри п. 5;
5. На проверку вы тратите несколько часов, находите ошибки и неточности (всегда), сообщаете бухгалтеру на аутсорсе и цикл возвращается на пункт 4. По итогу окажется, что если вести учет самостоятельно - уйдет меньше времени.
В остальном сервис на 5 баллов с ближайшим конкурентом в виде Контур Эльба.
Пара минусов по сервису в целом:
1. Поддержка в чате бесполезна - потратите кучу времени на ожидание, ответом будут лишь шаблоны и ссылки на хэлп. Реальную помощь можно получить только через запрос на e-mail поддержки (это будет не быстро, нужно иметь запас по времени);
2. Постоянный и ощутимый рост цен.
Ploshadka
July 2024
5
Золотая середина между обычными парикмахерскими и «крутыми» барберами. Стрижем сына и результат всегда отличный. На вопрос «как стричь» показываем фото предыдущего результата - повторяют без сюрпризов.
Moy Doktor
June 2024
5
Исправил отзыв с 3 на 5, потому что это все таки хорошее место по сравнению с гос. медициной. Здесь можно быстро сдать любые анализы и пройти обследования, позаниматься профилактикой и поправить здоровье. Шансы победить болезнь кратно выше, чем в социальной медицине Подмосковья (там до нас дела нет, к сожалению).
FirstVDS
May 2024
1
Арендовали виртуальный сервер на тарифе VDS-KVM-NVMe-Форсаж-4.0 для 1С Бухгалтерии 3.0 и Зарплаты. Дисковая система никакая, упоминание SSD, NVMe ничего не значат. Одно обновление типовой бух. базы занимает 4 (четыре) часа. На нормально работающей системе с аналогичными характеристиками обновление занимает 30 минут "от и до" с отвлечениями. Постоянно зависает RDP-соединение. Техподдержка ответила, что все работает штатно, мы ничего не превысили, ограничений нет, арендуйте выделенный железный сервер. Такой же исход другого знакомого клиента. Ушли на другой сервис - там все отлично.
Ответ организации на этот отзыв не отличается от ответа поддержки в духе "проблема на вашей стороне". Мы работаем с 1С более 20 лет и понимаем как настраивать и как она должна работать. Описанная ситуация возникла не на одном случайном контейнере/сервере - а это уже закономерность. Отзыв написан исключительно по причине вашего нежелания признавать или попытаться разобраться и разогнать дисковую подсистему, чтобы она работала "получше" уровня древних HDD.
Geely Motors
May 2024
3
Посетили на днях пару официальных дилеров для теста Monjaro и особенно нового Atlas. Непонятен ажиотаж вокруг Монжаро - средний во всем и не впечатляющий ни в чем. По всей видимости «на безрыбье и рак - рыба». Атлас хорош: двигатель отлично связан с роботом, понятное рулевое. Шумоизоляция огорчила и оказалась хуже ожидаемой. Вывод по цене - явно завышена на 200-300 тыс. и была бы оправдана только при наличии полного привода в те же деньги. Вряд ли 2 литра, проекция и оттоманка стоят такого прироста, ведь одноклассники Атласа стоят до 3 млн. По всей видимости это и есть причина их отсутствия на дорогах, а не надуманный дефицит о котором говорят дилеры. На продажу по РРЦ в Москве можно не рассчитывать, готовьте на 300-500 тыс. больше: 3,3 - 3,4 млн. за Flagship при условии применения трейд-ин и кредита; 3,7 - 4 млн при покупке за наличные.
Aero_planet_
May 2024
5
Заказывали немного шариков ко Дню рождения! Сегодня 3 недели со дня заказа и все 9 шариков все еще парят - невероятно! Спасибо за отличное качество.
Немного удивила необязывающая просьба о возврате пакета, в котором доставляются шарики. Если вы «за экологию» - тогда просите вернуть, что остаётся от шариков. )
Nikulin's Moscow Circus on Tsvetnoy Boulevard
April 2024
5
Жаль что нет оценки 10. Всей семьей посетили представление «Матрешка» и скажу словами ребенка - понравилось всё! С первых минут начала представления у взрослых ощущение как в мультике «Рататуй» - все как когда-то в действе. Весело, захватывающе и профессионально! Отличная работа с залом. Немного жалко бурого мишку, но наверное какой цирк без медведя…
1cloud
April 2024
1
17 марта 2024 года сервис упал из-за «массового инцидента» и виртуальный сервер с 1С в период сдачи отчетности стал недоступен. За неделю не получили от поддержки вразумительного ответа по срокам восстановления. Компания 1cloud выбрала режим тишины - инцидент и все тут.
Хорошо, что мы делали резервные копии «на сторону». Доверие к сервису пропало (в основном из-за отсутствия обратной связи). Потеряли два дня на пустое ожидание.
26 марта обратились с просьбой о возврате неиспользованных денежных средств. По прошествии пары недель ответа нет.
Crazy Cart
March 2024
5
Мы пришли впервые и нам разрешили попробовать с оплатой факту, чтобы проверить «как пойдет». Зашло на отлично! Ребенок счастлив, эмоций море.
Kontur
February 2024
2
Пользуемся Диадоком. Маркетинг настолько агрессивный, что при продлении выставляют счета с в 3 раза завышенным пакетом и звнят с настойчивой просьбой оплатить как можно скорее иначе уже завтра цена повысится.