Заказали два букета , заказ сделали через сайт 06.03.2023 с доставкой 8 марта. Никто не связался с нами и букеты не привез. Первый раз сталкиваюсь с такой дикостью
Pegasus Airlines
November 2022 •
1
Крайне возмущен сложившейся ситуацией.
10.10.2022г на официальном сайте авиакомпании были куплены 2 билета на рейс 1 ноября 2022г. Анталия-Москва. Оба билета с багажом 20кг. На почту пришло подтверждение, в котором купленный багаж отражался. Подтверждение распечатали и взяли в аэропорт.
1 ноября при регистрации на рейс сотрудница авиакомпании сказала, что не видит в системе багажа и отправила к представителю авиакомпании. Предъявил ему распечатки, письма на почте с подтверждением , что багаж куплен. Ответ один - в системе багажа нет, платите 400 долларов. Оплатили, чтобы успеть на рейс. В Москве позвонили на горячую линию. Там сотрудница очень удивилась и сказала, что видит оплаченный при ПОКУПКЕ БИЛЕТА багаж.
На претензию через личный кабинет компании получили совершенно хамский ответ - с вас правильно потребовали деньги в аэропорту.
Marya Residence
June 2022 •
5
Отмечали день рождения небольшой компанией. Снимали домик №7.
Проживание. Чисто, соответствует фото, кондиционеры в каждой комнате. Сантехника работала исправно. Полотенца и постельное белье чистые, матрасы и подушки нормальные.
Еда. Завтраки съедобные вполне, что-то даже очень вкусно ( сырники, молочная каша)
Бар на пляже. Персонал старается, посетителей было много, но старались обслужить поскорее, с улыбкой.
Пляж. Чистый, ухоженный, лежаков много
Сервис. Вот тут мы остались довольны абсолютно - при забитом пляже за 10 минут нам нашли 6 шезлонгов. Из-за нашего забытого торта в 23.00 открывали кафе и принесли его в домик. хотите передвинуть стол в баре в тень - сей момент.
Единственный негативный момент - шумевшие до 3 утра соседи. Но это не редкая проблема в отелях любой страны, увы.
Рекомендую