Ollis
March 2024 •
1
Первый раз делали заказ в этой конторе. 08.03.24 сделали заказ, специально заранее, понимая, что доставка будет растянута во времени. В 18.15 был заказ принят. Номер заказа 240317151283 Время ожидания 110минут. 21.00 доставки нет, позвонили уточнить почему. Оказывается, что заказ они отменили. Причина - недозвон до клиента. Хотя по факту никто и не звонил. Никаких входящих от них нет и в 20.45 статус заказа был "в пути". Почему так произошло, объяснить естественно не смогли, ещё и отказались разбираться в ситуации и что то выяснять. Уточнить, где заказ и можно ли его доставить - также отказались, списав ответсвенность на какого менеджера, с которым они соединить не могут)). Однозначно не советую, судя по тому, как выстроена работа, подведут в любой момент. На ваши вопросы вам не ответят, так как во всём виноват менеджер, с которым связи нет)