Персонал абсолютно не обучен общению с клиентами. Не умеют объяснить систему и условия обслуживания потребителей. Разговаривают высокомерно и грубо. А льготы ветеранам предоставленные Правительством РФ по оплате за газ превращены в насмешку условиями придуманными руководством ООО "ЮТА -АГ" в договорах поставки и оказания услуг.