RZD-Medicine
November 2020 •
1
Не однократно назначают явку к доктору, приходишь на прием, а врача нет.На все вопросы, один ответ: «Вам звонили, дозвониться не могли».Я понимаю что один раз можно не услышить звонка, но если это систематически, тогда вопрос куже не к сотрудникам поликлиники, а к зам.глав врачу по лечебной части.Почему так плохо работает мед.персонал? Моей маме ,приходится приезжать из далека, ятобы услышать:« Записывайтесь на прием в др.раз». Прошу принять меры.
Travel Club
March 2020 •
1
Сегодня, 19.03.20г, вместе с соседкой приехали написать заявление о расторжении договора о забронированной раннее путевке в детский оздоровительный лагерь, а заодно и вернуть аванс, в размере 5 тыс руб.за раннее бронирование путевки.Очень была не приятно удивлена, поведением мужчины(который, как оказался зам.директора этой компании).Мы столкнулись с грубостью с его стороны. На просьбу, зарегистрировать наше заявление, начал распускать руки, силой выталкивал нас из офиса.на просьбу переговорить с непосредственным директором, получили отказ.Эта потасовка продолжалась бы и дальше , пока я не схватилась за телефон, чтобы все это заснять.Тогда, отградив этого неуравновешенного мужчину от нас, на диалог с нами пошла сама непосредственный директор, Бессонова Ю.В.Она оказалась более чем уравновешенной женщиной, даже извинилась за поведение звоего зама(аргументируя его поведением тем, что люди расторгают договоры, в связи со случившейся ситуацией короновирус).Поставила дату и роспись и приняла наше заявление.Возрат суммы, висит под большим вопросом, т.к. деньги , в размере 5 тыс.якобы уже внесены.Когда, 11 .01'20 , я бронировала путевку, задавала вопрос,что в случае расторжения договора , аванс вернут?, на что был получен ответ, что все зависит от времени расторжения договора.Я считаю правомерно требовать свои деньги обратно,т.к. мой ребенок , поехал в лагерь бы только в августе, а это 4 смена.(5 мес.10 дней до отправки)
Gauz Arkhangelskaya detskaya stomatologicheskaya poliklinika
January 2020 •
5
Каждый поход ребенка к стоматологу (особенно если это удаление зуба)стресс, не только для ребенка, но и для родителя.Вчера 2-й раз, попали на удаление к хирургу-стоматологу, Смирнову Юрию Сергеевичу, чему была безумна рада.Выражаю ему ОГРОМНУЮ благодарность,т.к.это специалист с большой буквы.Он находит контакт с ребенком(что не мало важно), не кричит, вежлив и доброжелателен.Ребенку все объясняет, какой «ледышкой он зуб помажет, чтобы он замерз и как ваткой зубик протрет, чтобы тот побыстрее выпал, а самое главное безболезненно для ребенка.Ни ребенок, ни я не поняли ,как зуб оказался в руках у дочки.Все было удалено быстро. Мне не пришлось даже с ребенком ни в кресле сидеть ни держать ее.Без всяких угроз, «лягушек в рот» доктор и м /с справились с нашим больным зубом быстро.С такими проыессионалами, поход к стоматологу, уже не кажется таким страшным. Хотелось бы , чтобы все врачи в наших поликлиниках были такими ,как Юрий Сергеевич, любящий свою работу, ну и имели достойную з/п.
Yugoriya
November 2019 •
2
Не рекомендую.Больше года, пришлось судиться, чтобы возместили страховку по ОСАГО.Так же пришлось нанимать независимую экспертизу, т.к. не соизволили выехать на осмотр транспортного средства после ДТП.