Варвара Куслеева
4
0
subscribers
0
subscriptions
161.6K
views
Сейчас магазин изменился в лучшую сторону. Кассы самообслуживания добавили удобства, так как не стоишь в очереди на кассу, быстро купил и ушёл. Из недостатков тол ько, что ценники во время бывает не меняют. Но есть скан, поэтому можно проверить.
Долгое время ходила в магазин на Ушинского 35. Теперь ходить не буду. Магазин деградировал в плане обслуживания покупателей до точки, обслуживающей маргиналов. Это их любимые ценные клиенты. Меня не раз оскорбляли на кассе. Если пойдёте туда, то лучше пользоваться только кассой самообслуживания. В очереди на обыкновенную кассу я мешала покупать водку местным маргиналам, видите ли очередь создаю, набрала тут.. Если я отвечала кассирам в таком же тоне, так на меня набрасывались другие сотрудники и защитники в виде маргиналов, постоянных их клиентов. Меня чуть не избил такой защитник. Кассирша не русская меня выгоняла, что мол не нравится, не ходи. Да и не буду. Ходила туда всё реже, чаще по работе, покупала товар для подопечных. Из плюсов только низкие цены на некоторые товары. Остальное же низкого качества, поэтому и цена соответствующая. Есть куда ходить. Буду ходить в другой магазин их сети, если бабушки попросят, но только не на Ушинского. Я покупала раньше там товара на приличную сумму в месяц, но местные алкаши ценнее. Мне было сказано, что я не нужна как постоянный покупатель, им лучше маргиналы, которые покупают водку. Вот, это их контингент. У входа стоят всегда человек 5 алкоголиков и наркоманов. Раньше был нормальный магазин, а теперь туда ходить опасно для жизни. Просто могут убить прямо в магазине или на выходе из него. Руководство сети пусть не удивляется, почему выручка уменьшается. Она дальше падать будет.Зато по водке продажи будут постоянно расти.
Магазин стал точкой закупок у маргиналов. Нормальным людям там делать нечего. И лучше не пробивать товар на кассе с кассирами. Кассиры считают, что им можно хамить покупателям, а если в таком же тоне им ответишь, то просто выгоняют, мол не нравится, идите в другое место. Если всё же решили что-нибудь там купить, то пробивать товар можно только на кассе самообслуживания, иначе на обычной кассе вам нахамят, а в затылок будет пыхтеть перегаром алкаш, так как ты ему мешаешь покупать водку, очередь мол создаёшь, набрала телегу тут... А если вякать будешь в свою защиту что-то, то тебя просто могут избить эти же алкаши, а персонал этого магазина будет радостно ржать. Этот магазин я буду обходить за километр, пусть обслуживают алкашей, это их любимые ценные клиенты.
В магазине большой выбор товаров, в том числе промтоваров, в магазине чисто, постоянный персонал магазина вежливый, люди годами работают.
По ассортименту магазин как бы нормальный. Но обслуживание как в совке. Сегодня мне нахамил продавец. Мало того, что не шевелится, делает одолжение, что он снизошёл до покупателя, так на мою просьбу помочь подобрать товар, нахамил, мол "чем помочь тебе, деньгами "што ля"? Это нормально так. Типа я побираться туда пришла. Я покупала мелочь в этот раз, поэтому можно хамить, издеваться...Больше у этого продавца ничего покупать не буду. Отдел был электротоваров. Выглядит так, седой, худощавый, лет около 50. На этого сотрудника уже есть жалобы ниже. Видимо очень ценный кадр, много ещё разгонет покупателей, в том числе и постоянных. Получается, что директору магазина не нужны покупатели, раз этот кадр там ещё работает. Надо держаться подальше от этого магазина, чтобы настроение не испоганили. Крупные покупки несколько раз делала, в других отделах, больше и там не буду, не хочу видеть этого мужика, и родне скажу, чтобы не ходили, а то пожилых людей доведет и оскорбит.