Дорогие горожане, вам сюда точно не надо. Ниже аргументирую. Решили отметить в Лесной галактике день рождения ребенка.
Арендовали веранду, заказали анимационную программу. Вроде бы все хорошо.Но...
Наступил день праздника.
Приехали мы к 10.50( аренда беседки с 11 часов), зашли на территорию с кучей детей, сумками. Нас выдворили за ворота , да еще и с руганью- зайдете в 11🙈. Так " создают " праздничное настроение в Лесной Галактике.
Далее дошло дело до пункта программы: веревочный парк. В наш пакет входил 2 уровень веревочного парка. Начальник аниматоров Евгений уверял меня, что от 130 сантиметров роста он доступен детям.
На практике выяснилось, что... с 140 см... просто правила изменились, а Евгений об этом не знал. Понятно, что ребята, мягко сказать, огорчились..
Затем начался ливень и 15 гостей не смогли пройти аттракцион " зиплайн", а на " парашютист" не попали 14 ребят.
В администрации обещали сделать возврат за неоказанные услуги в понедельник 24.06.24 г.
Однако вот уже больше месяца меня " кормят обещаниями" , и не возвращают деньги. Вероятно , придется идти в суд...
Так что советую вам поискать более клиентоориентированную компанию для организации своего отдыха.
Хотя место очень красивое, но ведь праздник делают люди. А здесь с этим проблема...
время праздника: 22.06.2024 г, с 11-16 беседка Фестив
Ozon
February 2023 •
1
Ну и колхоз... Заказала родителям товар с доставкой, чтобы удобно, чтобы заказ на дом привезли. Машины у них нет. В нужную дату доставки нет. на следующий день-тоже нет... Позвонили, сказали курьер заболе. У вас что на все Верхотурье ОДИН курьер???Поехал получатель, чтобы забрать лично товар. Не нашли... Звоню выяснить, в чем дело и где товар: стали искать-нашли c горем пополам. Пусть, говорят, получатель приезжает вновь.. На сегодняшний день доставки так и нет . уже четыре дня просрочки в доставке получается. Организатор этих пунктов Озон вообще отмороженный. Вместо того, чтобы ответить -занял позицию страуса. В общем пункт то открыли, а работать мозгов не хватает..